Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnung ist stets korrekt.
Die Abrechnungsdauer bzw. die Dauer des Online-Status (14 Tage auf "eingegangen") der eingereichten Rechnung ist viel zu lang.
Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Unterlagen bearbeiten. Da-bei unterscheiden wir nicht, ob Sie die Rechnungen über den Kundenbereich oder über den Postweg eingereicht haben. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihnen die Leistungen immer schnellstmöglich auszahlen. Ihr DKV Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
problemloses Einreichen und Abrechnen via Internet - sehr schnell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
Alle Abwicklungen erfolgten schnell und die Überweisung
war rasch auf dem Konto.
Wir bevorzugen den Postweg .Diese Zusatzversicherungen sind aufjedenfall weiterzuempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
Service erfolgte prompt nach Leistungsantrag.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
Meine Erfahrung mit der DKV über ganz viele Jahre:
rasche Bearbeitung der Leistungsanträge
stets zügige Rückerstattung
sehr informative Darstellung in den Leistungsabrechnungen
kulante Lösungen in (wenn überhaupt jemals) strittigen Fällen
Fazit: Mit meiner DKV bin ich rundum zufrieden.
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 24. Juni 2015
Abschluss war unkompliziert. Leistung bleibt abzuwarten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
Mit der Bearbeitung des letzten Leistungsfalles bin ich zufrieden. Mit dem vorhergehenden nicht. Insbesondere was den Service der Telefon-Hotline betrifft. Meiner Krankenversicherung vom Leistungsspektrum, gebe ich die Note "gut".
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Denn nur durch die Hinweise unserer Kunden können wir uns kontinuierlich verbessern. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Ihr DKV Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
easy to approach via email and fast response and pay-back.