Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Mit den Leistungen und Service zufrieden.
Bei telef. Nachfrage höfliche und auskunftsfreudige Bearbeiter.
Die Zügigkeit der Bearbeitung ist in den letzten Monaten verloren gegangen. Von schnell auf durchwachsen.
Würde die DKV jederzeit weiter empfehlen.
Wir wollen Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Sie haben Recht: In letzter Zeit haben wir bei der Bearbeitung leider etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns
sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Schnelle, unbürokratische und professionelle Abwicklung. Werde künftig das digitale Leistungsabrechnungsangebot in Betracht ziehen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Die Einreichung per Mail ist ohne Komplikationen. Die Gutschrift erfolgte innerhalb 3 Wochen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Mir gefällt besonders die relativ einfache und unbürokratische Handhabung der Leistungsabrechnungen, auch die direkte Abrechnung des Unterkunftzuschlages mit den Kliniken.
Ich kann Sie bestens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Gruß
***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Die Zusammenarbeit mit der DKV klappt sehr gut.Ich werde die DKV im Bekanntenkreis weiterempfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Gut:
Möglichkeit, Rechnungen und Belege online an DKV zu schicken, einfaches Verfahren;
übersichtliche und nachvollziehbare Abrechnung
zu verbssern: die durchschnittliche Bearbeitung dauert 2 bis 3 Wochen, das finde ich recht lang.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihr insgesamt positoves Feedback. Ihren Hinweis zu den Bearbeitungszeiten verstehen wir. Seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich daran, um diese zu verkürzen.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Problemlose Erstattung , Kompetente Beratung , Sehr zu Empfehlen
Bewertung Krankentagegeld vom 10. Juli 2015
Die Bearbeitung der Krankentagegeldzahlung erfolgt innerhalb weniger Tage nach Einreichung der geforderten Unterlagen. Es gibt keine langen Wartezeiten, über die oft bei anderen Privaten Krankenversicherungen berichtet wird. Ich würde mich wieder für die DKV entscheiden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Besonders zufrieden bin ich mit der zügigen Abwicklung von Abrechnungen, meistens nur 1 Woche.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Die Leistungsabrechnungen nach meiner Schulter-Op. im April 2015 und anschließender Reha fielen völlig zufriedenstellend aus. Auch die persönlichen Kontakte mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Leistungsabteilung sind zu loben. Danach kann ich die DKV, in der ich über 60 Jahre versichert bin, nur weiterempfehlen.