Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Nach Schilderung der Ereignisse habe ich nichts mehr gehört. Ich gehe davon aus, dass der Fall somit als endgültig bearbeitet einzustufen ist.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Prüfung Ihres Leistungsfalls haben wir inzwischen erledigt. Vielen Dank für Ihre ergänzenden Informationen. Sie haben Recht: Über das Ergebnis unserer Prüfung hätten wir Sie informieren müssen. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv: einfache Einreichung der Rechnungen durch Scannen und Hochladen, schnelle Bearbeitung und Erstattung.
Ich würde Sie weiterempfehlen und habe z. Zt. keine Verbesserungswünsche.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Die Bearbeitung von telef. Anfragen wurden prompt erledigt;
Die Freundlichkeit und Hilfestellung am Telefon waren gut!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Bin sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Die Leistungsabrechnung erfolgt immer zügig, ist übersichtlich dargestellt und ist klar formuliert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen werden sehr zügig behandelt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Schnelle Bearbeitung und Kostenübernahme
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
Ich bewerte die Leistungsabrechnung sowohl für staionäre alsauch ambulante Behandlung.
In beiden Fällen erfolgt diese sehr zuverlässig innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Belege. Im ambulanten Bereich erfolgt sie trotz vorliegender Abtretung leider nicht immer an den Leistungsempfänger, sondern an mich. Dadurch, dass sie aber mir gegenüber immer schriftlich angezeigt wird, kann ich innerhalb der Zahlungsfrist dann noch selbst überweisen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid: Wir haben Ihren Überweisungswunsch tatsächlich nicht berücksichtigt. Damit das künftig nicht mehr passiert, haben wir einen Hinweis in Ihrem Vertrag hinterlegt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
vielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
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