Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich bin mit der DKV-Krankenversicherung im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Bislang sind keinerlei Probleme aufgetreten. Nur die Leistungsabrechnung hätte ich mir zuletzt etwas schneller gewünscht..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Das ist uns zuletzt leider nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten ständig daran, unsere Arbeitsabläufe zu verbessern. Wir sind uns sicher, dass wir Sie küntig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Meine Leistungen wurden nach Einreichung kurzfristig reguliert und zurück erstattet. Ich hatte somit keine Probleme und bin sehr zufrieden. Auch bei Fragen steht mir der *** stets kompetent und hilfsbereit zur Seite.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt zeitgerecht.

    1 Jahr ohne Leistung, wann kommt die Rückvergütung ?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Inzwischen müssten Sie unseren Brief über die Beitragsrückerstattung erhalten haben. Die Auszahlung erfolgte bereits am 18.7.2015. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich bin mit den Leistungen der DKV sehr zuftrieden (hilfreiche Information, schnelle Abwicklung).und würde sie in jedem Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Bei telefonischen Anfragen wird mir stets freundlich und kompetent weitergeholfen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 23. Juli 2015
    Super Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    zufrieden; wir können die DKV weite empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Bin in der AZT-Zusatzversicherung seit vielen Jahren. Bisher gab es in allen Bereichen der Abrechnungen und Erstattungen keinerlei Probleme.
    Kann ich nur empfehlen.
    Manchmal empfinde ich den Zeitraum bis zur Rückerstattung etwas zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Über so lobende Worte freuen wir uns besonders. Aber Sie haben recht: Die Bearbeitung der letzten Leistungsabrechnungen hat leider etwas länger gedauert. Das tut uns leid. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Unterlagen künftig möglichst zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Schnelle zuvorkommende Bearbeitung, kann ich nur empfehlen. Freundlicher kontakt mit den Mitarbeitern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Solider und guter Service. Eingereichte Rechnungen werden rasch bearbeitet und die Kosten zügig zurück erstattet. Keinerlei Beanstandungen.