Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Als Zusatzkasse bekommen Sie von mir 'sehr gut'. Die Abrechnungen und Überweisungen von Ihnen waren immer korrekt und termingerecht, wenn ich mir auch eine schnellere Überweiung, schon vor dem Zahlungsziel wünschen würde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sie haben Recht. An die Bearbeitungszeiten haben auch wir andere Erwartungen. Deshalb leiten wir unterschiedliche Maßnahmen ein. Denn wir möchten auch, dass unsere Kunden so schnell wie möglich ihre Abrechnung erhalten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Die Leistungserbringung erfolgte schnell und unbürokratisch über meinen Versicherungsvertreter der ERGO und die DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Mit dem Kundenservice und der Leistungsabrechnung
    bin ich sehr zufrieden.
    Eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge
    würde ich begrüßen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank hierfür. Danke auch für Ihre offenen Worte. Mit den Bearbeitungszeiten sind auch wir nicht zufrieden. Deshalb setzen wir alles daran, damit die Zeiten wieder deutlich kürzer werden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Immer sehr zügige Bearbeitung.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 04. August 2015
    keine Angaben
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Es erfolgt stets eine schnelle und korrekte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Schnell und nicht korinthen***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    sehr gut

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Die Möglichkeiten der modernen Kommunikation sollten besser nutzbar sein. z.B. hochladen der Rechnungen ohne Anmeldung (Handyapp) oder dergleichen. "Stressfrei" ist das passende Wort. Die gewählten Tarife sollten transparenter zu durchschauen sein. Manchmal weiß ich gar nicht was ich wann einreichen kann oder darf. (Code auf dem Kontoauszug?) Insgesamt bin ich aber mit dem Service zufrieden. Schnelle Bearbeitung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Im Rahmen des Datenschutzes dürfen wir zur Abrechnung nur den Versand über unser Online Portal anbieten.

    Sofern Sie nicht sicher sind, ob eine bestimmte Leistung versichert ist, rufen Sie uns einfach an. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Ihr ERGO Team.