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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Kurze angemessene Bearbeitungszeiten. Sehr zufrieden mit dem Kundenservice Center.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Der Service-/Leistungsfall wurde schnellstmöglich
abgewickelt.und ich wurde über alles weitere genau Informiert.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Ich hatte reklamiert, dass eine Rechnung über eine stationäre Leistung nicht anerkannt worden war. Die DKV hat mir erklärt, dass die Rechnung falsch ausgestellt worden war und somit nicht zu erkennen gewesen sei, dass es sich um einen stationären Aufenthalt gehandelt habe. Auch hätte der Rechnungsbetrag gemindert sein müssen. Da es sich nur um einen kleinen Betrag gehandelt hat, wurde mir der Betrag ohne weitere Prüfung entgegenkommen erstattet. Ich bin damit natürlich sehr zufrieden und würde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
gute Erreichbarkeit und freundlicher Kundenservice
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Rundherum positive Erfahrungen: immer kompetente, hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter/innen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
zügige Bearbeitung, hilfreiche Hinweise zum Abrechnungssystem
Weiterempfehlung: ja
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
schnelle und perfekte abrechnu8ng der eingeleichten belege
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und würde sie
immer weiterempfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Eine gemeldete Sache wurde schnellstens bearbeitet.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Im allgemeinen bin ich zufrieden. Besonders die Online Abwicklung der eingereichten Rechnungen ist gut. Auch die Abwicklung per App funktioniert gut. Nur die sehr unterschiedliche Bearbeitungszeit zwischen einigen Tagen und 4 Wochen lässt immer noch zu wünschen übrig.