Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Die Korrektur des Abrechnungsfalles wurde unkompliziert auf telefonischem Weg angenommen und zeitnah abgeschlossen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Die Leistungen der DKV sind bisher zur vollen Zufriedenheit erbracht worden.
    Kompliziertere Problemfälle sind bisher nicht aufgetreten, so dass eine evtl.zufriedenstellende Lösung seitens der DKV noch nicht bewertet werden kann.
    Die Bearbeitungsdauer im Leistungsfalle könnte etwas kürzer sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns positiv bewertet. Vielen Dank hierfür. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service bis auf die Dauer der Bearbeitung zufrieden sind. Hieran arbeiten wir. Denn auch wir möchten, dass Sie zeitnah die Abrechnung erhalten und mit den Bearbeitungszeiten wieder zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Leistung, Abwicklung, Zeitrahmen, werde die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Die Bearbeitungszeiträume für eingereichte Rechnungen sind sehr unterschiedlich.Manche Rechnungen,die eingescannt wurden, scheinen verloren gegangen sein und man bekommt keine Rückmeldung Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
    Im Grunde kann man sie ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie merken richtig an, "es scheint nur so", als ob der Leistungsantrag nicht vorliegt. Das passiert aber nicht. Genau so war es auch mit der letzten Rechnung, die Sie erneut vorgelegt haben. Unsere Reaktion erfolgt auf jeden Fall. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgte umgehend und kulant.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Voll zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen
    erfolgt sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 11. August 2015
    Sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Rasche Abwicklung der jeweiligen Leistungsabrechnung,bequeme Nutzbarkeit des zuleich mit meinen DKV- Daten und der DKV-Adresse versehene Formular, freundliche Auskunft bei tel. Nachfrage.