Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir können Ihren Wunsch verstehen: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Alles total super gelaufen, bin extrem zufrieden!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
ich bin mit der DKV sehr zufrieden, sie ist mir gegenüber kulant gewesen, ich würde die DKV immer weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Sehr guter Kundenservice, schnelle Abwicklung, sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Alles sehr gut verlaufen.
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 28. August 2015
würde ich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Mit meiner nunmehr 24jährigen Mitgliedschaft verweise ich auf folgende Erfahrungen:
- Die Vertragsänderungen wurden meinen veränderten Lebensbedingungen angepasst.
- Die Leistungsabrechnungen und die Auszahlung erfolgten ohne Beanstandung.
- Als Diabetiker bin ich in das DKV-Gesundheitsprogramm aufgenommen und werde regelmäßig fachlich beraten. Das hat mir erfreulich meine gute gesundheitliche Kontition unterstützt.
Fazit: Die DKV ist meine Empfehlung wert.
Empfehlung: Das DKV-Gesundheitsprogramm sollte ggf. erweitert und noch mehr Mitgliedern angeboten werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Auch vielen Dank für Ihren Vorschlag. Durch Ihre Hinweise können wir unseren Service verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Zügige Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Die vier Sterne beziehen sich nur auf die erstatteten Beträge, darauf,dass ich sie bekommen habe!
Dass zu wenig erstattet wird, kann ich hier nicht bewerten, ist aber generell in den Tarifen zu gering! Vor allem, wenn man wie ich, jahrzehntelang MItglied ist!
Was mich nervt und eigentlich nur drei Sterne wert ist, ist die Tatsache, dass man mindestens zwei Wochen auf die Erstattung warten muss!
Selbst die Neueinführung, Rechnungen zu scannen und hochzuladen, hat die Dauer nicht im geringsten verkürzt! Daher überlege ich, mir diesen Weg zu sparen! Einen Umschlag habe ich schneller zugeklebt und eingeworfen, als eine Rechnung beim Nachbarn eingescannt und auf einen Stick gezogen, um dann am eigenen Rechner hochzuladen!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehn, dass Sie eine kurzfristige Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge wünschen. Eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen ab Posteingang bei uns halten wir für angemessen. Sicher sind wir bemüht, Ihnen die Leistungen schnellstmöglich auszuzahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Leistungsansprüche werden schnell bearbeitet. Bisher kein Grund zur Klage oder Unzufriedenheit.