Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

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Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Super Einfach und schnelle abwicklickung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    einfache Einreichnung, klare Rückmeldung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    unsere Fragen wurden schnell u. detailiert beantwortet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Generell Gute Leistungsabrechnung
    lange Reaktionszeiten. Reaktionszeit der KV meiner Frau i.d.R. deutlich kürzer, teilweise innerhalb einer Woche. Hier ca. 3-4 Wochen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    sehr einfache und problemlose Abwicklung.....Rechnung an Assekuranz eingeschickt und dann ca. 3-4 Wochen auf Bescheid bzw. Überweisung gewartet, schneller habe ich einen Versicherungsfall noch nicht gelöst bekommen, von daher von mir eine absolute Empfehlung für die DKV..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Seit über 45 Jahren DKV Mitgliedschaft bin ich noch nicht enttäuscht worden über den Service- und die Leistungs-abrechnungen im Schadensfall. Gelegentliche Nach- fragen telefonischer Art, wenn ich Unklarheiten zu Leistungsabrechnungen hatte, wurde mir in verständ-licher, sachlicher und überzeugender Weise dargelegt.
    Auch meine Anfrage auf eine Erweiterung der Kranken-versicherung ist kompetent und fachlich überzeugend dargelegt worden sodass mir die Ablehnung der Erweiterung verständlich und nachvollziehbar ist.
    Eine Weiterempfehlung der DKV meinerseits jederzeit.
    Ein Punkt, der mich heute noch ärgert ist, dass ich zu Beginn der Mitgliedschaft nicht daran gedacht habe einen zusätzlichen Abschluss für eine Kur abzuschließern, der nicht wie nach einem Schadensfall stationärer Art genemigt wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die Reaktion geschah schnell und ohne bürokratische Hürden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Mit der Art der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden.
    Ärgerlich bin ich hingegen, wenn ich lange Begriffe wie z.B. meine Vers.-Nr. abschreiben muss, die durch keine einzige Leerstelle besser unterteilt ist. Warum nicht KV 218 986 833?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sicher können Sie die Versicherungsnummer zur besseren Übersicht durch Leerzeichen trennen. Wichtig ist nur, dass Sie die Versicherungsnummer immer auf Ihren Leistungsanträgen vermerken. So erleichten Sie uns die Zuordnung zu Ihrem Krankenversicherungsvertrag. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Schnelle Abwicklung für zwei engereichte Rechnungen, zügige Abwicklung für eine eingereichte Rechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die online Abrechnung ist gut und erspart Arbeit bei Einreichung der Rechnungen. Nur: wenn dann der Kunde alles elekronisch aufgearbeitet hat und die Daten bei der Versicherung vorliegen, dann könnte die Leistungsabrechnung durchaus schneller vonstatten gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Erreichen uns die Belge auf dem Postweg, werden diese zunächst gescannt und elektronisch aufgearbeitet, damit wir die Rechnungdaten für unser Abrechnungssystem nutzen können. Senden Sie uns Ihre Rechnungen digital zu, entfällt lediglich der Arbeitsschritt des Scannens. Die technische Aufarbeitung ist auch hierbei weiter notwendig. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Unterlagen jederzeit zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team