Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unbürokratischen Abrechnung der eingereichten
    Rechnungen und kann die DKV guten Gewissens
    weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    schnelle Bearbeitung, leider zunächst fehlerhafte Ablehnung der Leistung, nach 2. Antrag schnelle Korrektur mit Entschuldigung und Einsicht in zunächst fehlerhafte Arbeit, dann sehr kurzfristige Überweisung der Geldleistung, damit ist das Vertrauen zur Versicherung wieder hergestellt
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir durch unsere Korrektur alles klären konnten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Auskünfte, schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Mit allen Leistungsabrechnungen war ich bisher was Umfang und Schnelligkeit der Bearbeitung angeht sehr zufrieden. Ich werde sie mit Sicherheit weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Die Bearbeitung der Versicherungsfälle inkl. der Auszahlung erfolgt sehr zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Ich bin sehr zufrieden, daß die DKV trotz der ersten
    Bedenken und nach Anforderung des Entlassungs-
    berichtes da vertraglich vereinbarte Krankenhaus-
    tagegeld für den stat. Aufentnahlt meiner Tochter
    ohne weitere Probleme gezahlt hat
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Bin seit Jahren Kunde der DKV und bin mit
    der Leistungsabrechnung sehr zufrieden.
    Würde Sie (habe bereits) sofort weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Nur sehr gute Erfahrungen mit der DKV gemacht.
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge und
    Auszahlung.
    Kann diese Versicherung bestens weiterempfehlen.
    Würde gerne einige Leistungsanträge auf Vorrat haben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Der Service ist in den letzten Jahren sehr stark verbessert worden. Es wird zeitnah abgewickelt, transparent abgerechnet und oft sehr viel Kulanz gewährt. In den Ferienzeiten könnte mal das Personal aufgestockt werden. Es ist ja bekannt, dass Mitarbeiter dann Urlaub machen und wenn man dann lange auf die Abwicklung wartet, kann es schon einmal zu Mahnungen kommen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie jeder Zeit schnellstmöglich unsere Leistungen erhalten. In letzter Zeit war die Bearbeitungsdauer auch nicht zu unserer Zufriedenheit. Wir haben deshalb bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihre Leistungsanträge auch künftig wieder zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    ,
    unkompliziertes Erstattungsverfahren
    Kann die Versicherung jeder Zeit weiterempfehlen
    Bearbeitungszeit könnte kürzer sei