Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Leistungsanträge werden umgehend in dem Zeitrahmen bearbeitet, so daß eine Zahlung der Arztrechnungen innerhalb der Zahlungsfrist möglich ist.

    Was mir fehlt: Der/Die persönliche(r) Ansprechpartner(in)

    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Gern nennen wir Ihnen Ihren persönlichen Ansprechpartner: Herr Nüchter ist für Sie unter der 0151/17485676 oder unter 02161/593664 erreichbar. Bei Fragen rufen Sie ihn oder uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Rechnungs-Erstattungen wurden immer schnell und problemlos ausgeführt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Leistungsabrechung hat sich entgegen früheren Jahren von 2 auf 3 Wochen "verlängert",dieser Zeitraum ist m-E., vor dem Hintergrund,daß Rezepte sofort reguliert werden müssen,unangemessen.Eine Weiterempfehlung würde ich trotzdem aussprechen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir möchten Ihre Anträge innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen bearbeiten. Dieses Ziel haben wir bei Ihnen leider nicht erreicht. Das tut uns leid. Seien Sie versichert: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Schnelle Abwicklung, guter Service,
    gutes Beratungsteam
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    mit der Abwicklung
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 22. September 2015
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ich bin mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen rundum zufrieden. Nach der Einreichung erfolgen sie prompt und zuverlässig. Auch ein Anruf um Etwas zu klären wurde beim Kundenservice äußerst freundlich von einer Dame behandelt!! Ich würde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 22. September 2015
    Gerne empfehle ich Sie weiter!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Bin komplett zufrieden, deshalb keine Verbesserung erforderlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Sehr freundlicher und kompetenter Service am
    Telefon. Komplikationslose und sehr schnelle Abwicklung der Leistung,die im Vorgespräch vereinbart wurde.Danke