Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Das Beste ist, man bleibt gesund, doch dafür gibt es keine Garantie. Ich mußte die DKV schon in einigen Fällen Anspruch nehmen und möchte hiermit meine absolute Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei der DKV ist sprichwörtlich. Ich habe die DKV schon immer bei meinen Freunden und Bekannten empfohlen und werde es auch in Zukunft tun.
    Noch eimal herzlichen Dank für die gute Betreuung.

    Mit freundlichen Grüßen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Die Schadensbearbeitung erfolgte bisher komplikationslos und im erforderlichen Zeitrahmen.
    Da der Kunderberater gewechselt hat, habe ich diesbezüglich noch keine Erfahrungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Online eingereichte Belege werden zügig innerhalb von etwa 3 Wochen bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Insgesamt sehr positive Erfahrungen bei den Abrechnungen gemacht.
    Einschränkung: Die Abrechnung dürfte auch noch schneller gehen!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür! Schön, dass Sie mit uns positive Erfahrungen verbinden. Die langen Bearbeitungszeiten sind uns bewusst. Wir haben bereits einige Maßnahmen vorgenommen, um diese zu verkürzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Grundsätzlich bin ich mit Ihren Leistungen und der Geschwindigkeit der Abrechnungen sehr zufrieden. Lediglich in den letzten 3 Monaten war die Bearbeitungszeit mit ca. 3 Wochen doch ziemlich lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Anträge der letzten drei Monate haben wir innerhalb von 13 bis 16 Arbeitstage bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Dennoch sind wir Ihrer Meinung: Wir können unsere Bearbeitungsdauer verbessern. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Ihr ERO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Transparente Aufschlüsselung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Ich habe den Leistungsanspruch per E-Mail eingereicht. Die Bearbeitung hat seitens der Versichung sofort erfolgt und die Zahlung innerhalb 1 Woche veranlasst. Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Als langjähriges Mitglied der DKV bin ich mit dem Leistungsumfang zufrieden. Die Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet. Auch an der telefonischen Erreichbarkeit gibt es nichts zu nörgeln. Egal, welches Anliegen man hat, die Mitarbeiter sind stets höflich und immer hilfsbereit. Wer einen guten Versicherungsschutz benötigt, ist bei der DKV gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung.Binnen 2 Tagen Bescheid bekommen. Würde Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Prompte Abwicklung, problemlose Abrechnung.
    Empfehlenswert !