Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Einfache Beantragung (e-mail, Rechnungskopie)
    Schnelle Bearbeitung
    Unbürokratische und unmittelbare Geldanweisung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    hervorragend ist, dass wir die eingescannten Rechnungen selbst hochladen können,- verbesserungswürdig wäre eine Statusansicht, in der wir erkennen können, welche Rechnung (evtl. Ansicht des Originalbelegs, zumindest aber einige Details) sich in genau welchem Status befindet,- 14 Tage Bearbeitungszeit sind leider nur gut u.E., da war die DKV schon deutlich schneller
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Gute, korrekte und verständliche Bearbeitung des Leistungsfalles. Lediglich die Dauer der Bearbeitung von fast drei Wochen war weniger positiv. Ich würde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    grundsaetzlich bin ich sehr zufrieden mit den leistungen der dkv insbesondere dem verhalten der meisten mitarbeiter heute hatte ich jedoch ein einmaliges erlebn is mit einem herrn albrecht aus der leistungsabteilung der sich so flegelhaft und unkooperative benommen hat das ich das gespraech beenden musste und es handelte sich um die bereinigung eines fehlers der dkv aber eben das hat diesen menschen nicht interessiert und er sagte mir ich koenne ja nochmals anrufen dann wuerde ich einen anderen kollegen bekommen --unglaublich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Das Einreichen der Rechnungen und die Auszahlung der Beträge erfolgt in der Regel einfach, schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Als langjähriges Mitglied der DKV habe ich im allgemeinen gute Erfahrungen gemacht. Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt in der Regel zügig und sachgerecht entsprechend meinem Versicherungsschutz. Das Formblatt zur Antragstellung ist einfach auszufüllen und bedarf keiner Änderung. DKV kann m.E. weiter empfohlen werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Bin seit 40 Jahren bei der DKV als Beamter versichert. Habe in diesen jahren in keinem Fall eine Veranlassung zur Beschwerde gehabt. Bearbeitung erfolgte jetzt vollständig und sehr schnell (was man von der Beihilfe nicht immer sagen konnte)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Sie haben sehr schnell alles gemacht.
    Sie haben freundlich geantwortet - sehr
    Sehr gute Bewertung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Leistungsantrag online gestellt, äußerst rasche Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2016
    Auskunft am Telefon, Leistungsabrechnung sind gut.
    Entwicklung der Beiträge sind grenzwertig.