Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Alters bedingt musste ich inden letzten Monaten mehrere Krankenhausaufenthalte in Anspruch nehmen .Für die Krankenkasse entstanden hohe Kosten.Die Abrechnungen mit den einzelnen Instituten verliefen völlig reibungslos und ohne Probleme IUch bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und kann die DKV Krankenkasse bestens weiter empfehlen..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Bearbeitung der online eingereichten Belege erfolgt schnell und nahezu gleichzeitig erhalte ich die Gutschriften. Die Abwicklung über das Internet ist problemlos. Ich habe bisher nur gute Erfahrung mit der DKV gemacht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Abwicklung ist einfach, schnell und zuverlässig. Ich danke DKV und kann eine solche Versicherung bei DKV immer weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Ich bin mit der schnellen Bearbeitung zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Der Service ist gut. Die Bearbeitungszeit von Anträgen ist auch in Ordnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Prüfung der Leistungsabrechnung erfolgt schnell und die Regulierung ist sehr zeitnah.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet, die Leistungsabrechnungen sind klar und deutlich strukturiert. Das Kundenportal ist zudem sehr benutzerfreundlich und dank des benötigten SMS-Codes gut abgesichert. Die Anmeldung des zweiten Kindes verlief reibungslos und unbürokratisch, die Versichertenkarte war sehr schnell da. Telefonische Rückfragen werden schnell (und freundlich) bearbeitet. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen unkompliziert und sehr schnell. Ich muss keine langen Erklärungen, Beweise oder Befunde geben. Der Leistungsantrag kann sehr einfach online ausgefüllt werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Leider erfolgte eine Regulierung nur nach nochmaliger telefonischer Nachfrage. Es wurde zu keiner Zeit von der Versicherung mitgeteilt, dass das übersandte Schreiben vielleicht nicht genügt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bitte beachten Sie: Zu Ihrem Antrag haben wir telefoniert. Ihre daraufhin folgende Nachricht war vollkommen ausreichend. Sie haben Recht. Hierauf erhielten Sie keine Antwort. Das tut uns leid. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Schön, dass wir die Sachlage mittlerweile klären konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    hat alles prima geklappt. Ich bin sehr zufrieden