Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Insgesamt bin ich mit der DKV sehr zufrieden; habe sie auch schon weiterempfohlen. Es wurden in Einzelfällen beispielsweise auch Rechnungen erstattet, für die eigentlich keine Leistungspflicht bestand, also praktisch auf Kulanz. Eine fehlerhafte Leistungsabrechnung wurde nach einem kurzen Anruf rasch und unbürokratisch korrigiert.
    Bisweilen wäre aber eine raschere Bearbeitung der eingereichten Rechnungen wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne. Dass Sie uns bereits empfohlen haben, freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge, falls notwendig, ausreichende Erläuterungen,
    außerdem freundliche Beratung und hilfreiche Vorschläge zu Veränderungen der Versicherungsbedingungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Nach meiner komplizierten OP und den umfangreichen Kostenrechnungen des Krankenhauses und der beteiligten Ärzte war ich sehr erfreut darüber, wie unkompliziert die Service Abteilung der DKV die Regulierung vornahm. Die Zahlungen wurden immer in der vorgegebenen Zeit geleistet und zwar direkt an die Rechnungssteller, so daß der administrative Aufwand so gering wie möglich gehalten wurde. Anfängliche Rückfragen bei der DKV wurden klar und kompetent beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Bearbeitungszeit könnte verbessert werden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern. Für eine kurzfristige Lösung haben wir einen Tipp für Sie: Nutzen Sie Ihr Postfach bei "Meine Versicherungen". Hierüber können Ihre Anträge und unsere Abrechnungen online gesendet werden und der gesamte Postweg entfällt. Es freut uns, wenn Ihnen diese Möglichkeit zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Die schnelle wie kompetente Abwicklung des Versicherungsfalls entsprach in vollem Umfang meinen Vorstellungen.
    Eine überaus positive Erfahrung - absolut empfehlenswert!

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Schnelle und problemlose Abwicklung, ohne das ich mich darum kümmern muss.
    Emfpehlen würde ich es jederzeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Der Verlauf der eingereichten Rechnungen ist gut zu ersehen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Bin seit über 40 Jahren Kunde und bin mit der Abwicklung der Anträge zufrieden. Aufgrund derlangen Vertragsdauer wurden manche Leistungen erfreulicherweise im Wege der Kulanz reguliert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    Zügige Bearbeitung meiner eingereichten Arzt-
    rechnungen. Übernahme aller Kosten, was bei der
    Höhe des Beitrags eigentlich auch selbstverständlich sein sollte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
    zügige, komplikationslose Bearbeitung