Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    -Schadensmeldung per online ist sehr kundennah
    -negativ ist, dass ich für die jeweilige Meldung keine Kopie des selbigen im Postfach habe. So kann ich leider nicht "beweisen", dass Rechnungen von mir eingereicht wurden.
    -die letzten Beitragsanpassungen sind utopisch
    - würde ich nochmals vor der Wahl stehen, würde ich keine private Krankenversicherung mehr abschließen, sondern in der GRV, mit einer Zusatzversicherung, bleiben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anregung zum Online Portal geben wir weiter. Vielen Dank dafür. Dass Sie wegen der Beitragssteigerung verärgert sind, können wir nachvollziehen. Wir bedauern, dass Sie heute anders entscheiden würden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    faire Leistungdabrechnung und zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Die Versicherung entspricht meine Erwartungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Einen Hinweis haben wir: 5 Sterne bedeuten, dass Sie sehr zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Problemlose, unbürokratische und schnelle Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Die Rechnung für Leistungen wurde falsch gelesen. Dadurch nur die Hälfte des Anspruchs bekommen. Nach Anfrage wurde die andere Hälfte auch ausgezahlt. Alles normal , das kann passieren. Bin trotzdem zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie uns einen Fehler nachsehen, freut uns. Wir hoffen, dass künftig alles reibungslos läuft. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Super Preis-Leistung,schnelle auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    - schnelle Bearbeitung und Rückerstattung
    - empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Zufrieden bin ich mit der unkomplizierten Abwicklung und dem Begleichen des vollständigen Betrages. Ausbaufähig wären die Informationen zum Stand der Bearbeitung. Ich hätte mir eine kurze Antwort erhofft, dass mein Schreiben eingegangen ist und demnächst bearbeitet wird. Habe nach 2 Wochen selbst angerufen und gefragt, ob meine Leistungsabrechnung eingegangen ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anregungen nehmen wir zum Anlass, Sie über unseren Online Service "Meine Versicherungen" zu informieren. Meine Versicherungen - der Kundenbereich der ERGO Group AG - bietet Ihnen viele Vorteile: Digitale Leistungspost in das persönliche Online-Postfach erhalten, Rechnungen scannen und online einsenden, Bearbeitung verfolgen, Tarifcheck und die beleglose Sehhilfenabrechnung. Interesse? Schauen Sie unter www.dkv.de einfach mal vorbei. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit der prompten Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen und Überweisung des Krankenhaustagegeldes.

    Ich würde Sie durchaus weiter empfehlen, wüßte allerdings nicht was verbessert werden könnte.