Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Die DKV hat meine Ansprüche umgehend und ohne Komplikationen bearbeitet. Die telefonische Beratung war freundlich und gut. Die Erstattung erfolgte nach kürzester Zeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Unklare Begründung und zu formelle Rückmeldung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leistungen können wir nur dann auszahlen, wenn sie der versicherte Tarif vorsieht. Hierzu erhalten Sie noch gesondert Nachricht. Haben Sie noch weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden und froh das ich die Versicherung abgeschlossen habe.Sehr schneller unbürokratischer
    Service. Schnelle Bearbeitung und Geldüberweisung.

    Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich würde Sie weiterempfehlen. Es hat in 4o Jahren
    nie Anlass zur Unzufriedenheit gegeben,alle
    Leistungen wurden anstandslos erstattet, und dies
    sehr schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich habe die Krankenzusatzversicherung kürzlich in Anspruch genommen, weil ich im Rahmen eines Sehtests und der damit festgestellte Verschlechterung der Sehstärke eine neue Brille brauchte. Komplikationslos wurde mir der Anteil an meiner neuen Brille überwiesen. Der Vorgang war verständlich (eine Zuzahlung wurde abgelehnt) und ausführlich begründet, so dass es auch für mich als Nichtfachfrau nachvollziehbar war.

    In der Vergangenheit hatte ich aufgrund von Zahnbehandlungen Anträge auf Kostenübernahme gestellt, die ebenfalls schnell und gründlich bearbeitet wurden. Auch Nachfragen zu einigen unklaren Punkten konnte ich telefonisch abfragen und fühlte mich gut informiert.

    Die DKV ist als Krankenzusatzversicherung eine gute Wahl und die Mitarbeiterinnen immer ansprechbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Einfach, schnell und unkompliziert - so wünscht man sich eine Versicherung. Die DKV ist für einen da, wenn man sie braucht und die Online-Abrechnung des Krankenhaustagegelds ist äußerst komfortabel. Innerhalb weniger Tage war das Geld schon auf meinem Konto - das nenne ich seriös und kundenfreundlich!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Klasse Service, sehr freundliche Beratung und eine schnelle Leistungsabwicklung. Die DKV ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. :-)
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 16. August 2016
    Alles bestens!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    Verständliches und übersichtliches Formular/Leistungsantrag.
    Leistungen werden erbracht wie seinerzeit bei Vertragsabschluss "versprochen". Zeitnahe Bearbeitung.
    Telefonische Erreichbarkeit mit gutem Kundenservice.
    Persönliche Kontaktaufnahme (Versicherungsagentur)-auch hier vor Ort- möglich.
    Mit einem Wort gesagt: empfehlenswert.
    Danke u. Gruß