Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Schnelle Bearbeitung von Anträgen-einfach Klasse!
    Habe noch keine Negativerfahrungen gemacht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Die letzte Abrechnung erfolgte außergewöhnlich zeitnah.
    Dieses war sehr angenehm,da alle Rechnungen in der Regel vorgelegt und bezahlt werden müssen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre netten Worte. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Sehr zügige Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Online-Einreichung der Rechnungen/Abrechnung ist nunmehr (unbegrenzte Anzahl der hochzuladenen Dokumente) unkompliziert.
    Die Leistungsabrechnung wird mit der Post zugestellt. Auf das Antragsformular für eine Leistungsabrechnung kann ich aber verzichten (ich reiche ja online ein) - das kostet Zeit, Papier und damit Geld!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können sich in den Postfacheinstellungen für die digitale Zusendung freischalten lassen. Dann erhalten Sie die Post ausschließlich online. Die Nutzung des Vordrucks ist optional. Ihr ERGO Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Die Dauer der Bearbeitung ist zu lang.
    Die telefonische Erreichbarkeit ist bei Rückfragen zu kompliziert (Warteschleife, Call-Center)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Die Bearbeitungszeiten liegen aktuell nicht in dem Zeitraum, den wir uns wünschen. Da haben Sie recht. Hier können wir schneller werden. Die Erreichbarkeit unseres Kundenservice ist jedoch aktuell auf einem Level, der nicht zu beanstanden ist. Auf unserer Homepage bieten wir auch einen Rückrufservice an. Probieren sie ihn doch einfach mal aus. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    schnelle, unbürokratische Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Es gibt nichts,wirklich nichts, zu beanstanden.
    1a,bitte weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
    Nach Einreichung der Unterlagen eine sehr zügige Bearbeitung. Vielen Dank !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2016
    Überweisung war schnell und die Kontakte hierzu mit der Hotline sehr freundlich und hilfreich.