Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Grundsätzlich sehr gut, allerdings sind die Bearbeitungszeitgen öfters sehr lange.
Vielen Dank für 4 Sterne. Sie haben recht. Aktuell warten Sie länger auf Ihr Geld. Wir haben einige Maßnahmen ergriffen, damit Sie Ihre Leistung künftig wieder deutlich schneller bekommen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Einfach toll, dass man die Belege online übersenden kann. Die Abrechnungsdauer incl. Überweisung ist sensationell kurz.
An sich kann es so bleiben;-)
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
kompetente, verbindliche und zügige Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Seit vielen Jahren bin ich und meine Frau bei der DKV zusatzversichert. Das war die beste Wahl welche ich nur treffen konnte! Abwicklung und Leistungen erfolgten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Zusammenarbeit bei Rückfragen könnte nicht besser sein!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Alle bisherigen Schadensmeldungen wurden prompt
bearbeitet. Die anstehenden Zahlungen wurden
problemlos geleistet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Schnelle korrekte Bearbeitung !!
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 31. August 2016
noch keine Erfahrung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Das Online-Portal, womit Rechnungen digital eingereicht werden können und die Leistungsabrechnung hinterlegt wird, spart Zeit, Geld und Papier. Die Abrechnungen sind in der Regel zeitnah erledigt. Einen eher negativen Punkt sehe ich darin, dass bei fortlaufenden Behandlungen, wie z.B. Physiotherapie, nach Monaten oder auch Jahren versucht wird die Kostenübernahme zu reduzieren oder sogar gar keine Kostenerstattung erfolgen soll, obwohl keine Änderungen des Vertrags, des Heilmittelverzeichnisses oder der AVB stattgefunden hat.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie unseren Online Service nutzen, freut uns sehr. Dass wir nachträglich Leistungen reduzieren, ist nicht möglich. Wir dürfen keine nachteiligen Änderungen vornehmen. Wenn Sie mehr über Ihren Leistungsumfang wissen möchten, sprechen Sie uns jederzeit an! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2016
Ich bin seit 1997 bei der DKV vollversichert und möchte mich auf diesem Weg für Ihren Service bedanken.