Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Ich bin mit den Leistungen der Versicherung sehr zufrieden und würde sie weiter empfehlen.
Jedoch könnte die Abrechnung bzgl. Krankenhaustagegeld bei Vorlage aller Unterlagen zügiger als in 13 Tagen erfolgen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine schnellerer Bearbeitung ist auch unser Ziel. 14 Tage sehen wir als angemessen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Die Regulierung der Rechnung für meinen Reha-Aufenthalt erfolgte zügig und ohne Nachfragen. Insofern kann ich die DKV nur weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Schnelle Erledigung, hervorragender Service, netter Kontakt. Bei Problemen wird einem sofort geholfen.
Kann man nur weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Ich war sehr zufrieden mit der Leistung der DKV, da Sie sehr schnell meinen Fall bearbeitet haben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Schnelle Bearbeitung. Übersichtliche Abrechnung.
Sehr gute und fachliche Kundenbetreuung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Ich hatte Rechnungen zur Zahlung eingereicht und bat im Anschreiben ausdrücklich um unmittelbare Erledigung. Bislang hatten Sie immer auch unmittelbar an den die Rechnung stellenden Arzt oder an die Klinik überwiesen. Jetzt haben Sie trotz meiner ausdrücklichen Bitte 2 Rechnungsbeträge auf mein Konto überwiesen. Doppelt ärgerlich, weil ich 2 Mahnungen erhielt, die ich an Sie weiterleitete
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Leistungen überweisen wir grundsätzlich immer an unsere Versicherungsnehmer. Nur ihnen stehen die Versicherungsleistungen zu. Auf Wunsch des Kunden zahlen wir aber auch entgegenkommend direkt an die Rechnungsaussteller. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
korrekte zahlung
Bewertung Krankenvollversicherung vom 05. September 2016
habe noch keine Erfahrung mit dem Produkt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
Bisher gute Erfahrungen mit DKV. Die Zeit, bis eingereichte Rechnungenj erstattet werden, hat sich seit den letzten Jahren erheblich reduziert. Soweit alles gut.
Überhaupt nicht gefällt mir, dass die DKV in Trier keine Geschäftsstelle mehr hat. Früher konnte man einfach vorbei gehen und Probleme direkt vor Ort lösen. Diese unmittelbare Beratungsstelle fehlt mir.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir sind auch in Trier präsent. Näheres können Sie auf unserer Internetseite www.dkv.de finden. Ihr ERGO Team