Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    auf grund guter gesundheit,kein großer kostenfaktor,daher schnelle bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Eingereichte Rechnungen werden zügig und
    korrekt bearbeitet.
    Sonstige Anfragen - ob telefonisch oder per
    E-Mail - werden kompetent und zeitnah beantwortet.

    Einschränkung: Gott sei Dank benötige ich relativ
    selten den Service-/Leistungsfall der DKV. Aber
    wenn, s.o. .....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Ich war sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Unkomplizierte Abwicklung per Post. Mit der App leider nicht ganz so einfach, da die App nicht durchgehend funktioniert.
    Die Bearbeitungszeit vom Leistungsantrag bis zur Zahlung aufs Konto ist im Vergleich sehr lang (Antrag am Anfang des Monats- Leistung am Ende des Monats). Andere Versicherer sind da mit 2-3 Tagen vom Onlineantrag bis zur Auszahlung wesentlich schneller!
    Dafür ist Preis-/Leistungsverhältnis bei Ihnen überragend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass unsere Bearbeitungszeiten aktuell verbesserungsfähig sind, wissen wir. Hieran arbeiten wir. Eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen halten wir aber für durchaus angemessen. Wir sind uns sicher, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder schneller bearbeiten können. Ein Tipp: Auch ohne App können Sie uns, über unser Internetportal "Meine Versicherungen", Ihre Anträge online schicken. So sparen Sie den Postweg und können den bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Problemlose und schnelle Abwicklung des Versicherungfalls.
    Leistungsabrechnung erfolgte prompt.
    Weiterempfehlung!

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Schnelle, gute, genaue Kostenerstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Prompte und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Freundlich, unkompliziert, schnell. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    Zügige und korrekte Bearbeitung der Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
    die Leistungsabrechnung erfolgte schnell (innerhalb von 2 Wochen) und zur vollsten Zufriedenheit.