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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Schnelle Kostenerstattung
Verbesserung:
Bei nicht erstattung oder nur teiweisen von Leistungen einen Hinweis warum nicht wäre gut
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Leistungsabrechnung kann über die App fotografiert oder eingescannt werden. Die Bearbeitung wird im Postfach angezeigt.
Die Leistungsabrechnung wurde innerhalb von zwei Wochen erstellt. Das ist meiner Meinung nach gut.
Schön wäre es noch, wenn man die Bescheiddaten auch in der App, in der man ja angemeldet ist, abrufen könnte ohne weitere Authentifizierung über ein SMS-Kennwort.
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Abrechnungen selbst sind immer ohne große Probleme und Nachfragen
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Bin mite der KV der DKV voll zufreiden,schnelle Bearbeitung und gute Beratung durch Außendienst.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Die Versicherung wurde immer teuerer, bis ein gewisses Maß erreicht ist, ständiger Hinweis das man sich "billigere" Medikamente verschreiben lassen soll, aber dadurch wird der monatliche Beitrag auch nicht günstiger, nur das Versicherungsunternehmen spart hierbei.
Die Online-Einreichung/Abrechnung funktioniert guit bis sehr gut.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Schnelle und kompetente Bearbeitung. Zusätzliche Infos auf der Website ok.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Problemlos und schnelle Abwicklung der Leistungen
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Rechnungen werden sofort abgewickelt und telefonische Beratung ist hervorragend!
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Sehr schnelle Bearbeitung, das Geld war eher auf dem Konto als die schriftliche Abrechnung. Alle Rechnungen wurden problemlos erstattet.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Die Leistungsabrechnung online funktioniert bestens. Sollte es Einschränkungen geben laut Vertrag (Brille etc.), wird dem Kunden immer kurz und klar erklärt, was geregelt ist. Auch die Auskunft per Telefon über bestimmte Belange/Fälle ist in jeder Hinsicht zufriedenstellend. Eine Versicherung ohne Tadel!