Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Unfall-Frage wurde am Telefon geregelt. Danach schnelle Abrechnung.
Hinweis an DKV: Vielleicht könnte man bei Anrufen, die nicht entgegen genommen werden auch einmal auf den Anrufbeantworter sprechen, dass könnte dann die Zuordnung des Anrufs und ggf. einen Rückruf erleichtern.
Die Kundenbewertung könnte man auch in das persönliche Kundenportal einstellen, so könnte man sich die Identifizierung sparen.
Sie haben selbstverständlich recht: Können wir Sie telefonisch nicht direkt erreichen, sollten wir Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Denn so können wir unsere Rückfragen deutlich schneller klären. Diese Kundenbewertung erfolgt bewusst durch ein unabhängiges Unternehmen. Denn nur so ist eine Neutralität gewährleistet. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Ich bin mit der schnellen Erledigung der Sonderleistung (direkte Überweisung an die Rechnungssteller während schwerer Krankheit)der Leistungslotsen sehr zufrieden und dankbar.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Wir sind mit Ihrem Service äußerst zufrieden.
Vielen Dank !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Meine Frau und ich sind rundum zufrieden mit der inhaltlich korrekten und problemlosen sowie zeitlich raschen Erledigung unserer Angelegenheiten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Mein Mann hatte eine schwere Krankheit.
Die DKV hat alle Zahlungen pünktlich und promt reguliert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Die Kommunikation mit Mitarbeitern ist sehr gut. Die Erstattung der verauslagten Kosten meistens innerhalb von 14 Tagen ist akzeptabel. Auf Grund meiner mehr als 40-jährigen Mitgliedschaft ist meine Erfahrung gut und ich habe sie bereits mehrfach weiter empfohlen und werde dies auch weiterhin tun.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Eingereichte Rechnung wurde innerhalb von 10 Tagen beglichen. Ich werde sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
bin sehr lange bei ihnen versichert.ich glaube zirka 50 jahre.bin in der ganzen zeit super und ohne koplikationen von ihnen behandelt worden.es gab in der ganzen zeit keine diverrenzen.also,bewertung eine 1 mit sternchen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
sehr geehrte Damen und Herren,
ich gebe Ihnen für Ihre schnelle Bearbeitung 5 Sterne,
obwohl eine Rechnung aus meiner Aufstellung von Ihnen als nicht erstattungsfähig bezeichnet wurde.
Nach erfogtem Einwand von mir wurde sie dann doch nachträglich erstattet
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2016
Reibungslose, zügige und korrekte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
Gute bis sehr gute Beratung am Servicetelefon.