Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2017
Trotz mehrmaligen Hinweises, dass sich die Beihilfeverordnung geändert hat, ist die nicht in DKV nicht in der Lage, diese Änderung bei Ihrer Kostenerstattung zu berücksichtigen, so dass ich immer wieder gezwungen bin, nachzutelefonieren bzw. zu intervenieren. Dies kostet unnötige Zeit und Geld für alle Beteiligten.
Dass wir die Besonderheiten nicht berücksichtigt haben, tut uns leid. Sie haben telefonisch auch die zuständige Fachabteilung informiert. Hier hat man sichergestellt, die Besonderheit künftig zu beachten. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
die Bezahlung mehrerer stationärer Aufenthalte erfolgte prompt und reibungslos, dementsprechend würde ich die DKV weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Alles wunderbar.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Mein anliegen wude schnell bearbeitet
Die Telefonische Auskunft war hilfreich,
und sehr freuntlich
ich würde Sie jeterzeit weiterempfelen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
- schnelle Bearbeitung
- schnelle Überweisung
- würde diese Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Die Bearbeitung für die Leistungsrechnung dauert zu lange - bis zu 4 Wochen!
Die järhrlichen enormen Steigerungen in der Beitragszahlung kann ich nicht nachvollziehen,
richtige Begründungen fehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung der Bearbeitungszeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Geld künftig schneller bekommen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Unkompliziert und schnell, keine Verzögerungen, Informationen etc. sehr übersichtlich.
Empfehlenswerter Service und Kundenfreundlichkeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
bisher, und dies seit vielen Jahren, stets beste Erfahrungen mit der Abwicklung von Schadensfällen gemacht. Die DKV bleibt für mich empfehlenswert!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Sehr schnelle Bearbeitung ,das finde ich sehr gut.