Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

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Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 06. Juli 2017
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Schnelle und zuverlässige Erledigung der Zahlung.Freundlichkeit der Mitarbeiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Die Rechnungseinreichung per Online ist eine sehr gute Einrichtung! Das ist ein Verfahren dass problemlos funktioniert! Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Ich bin mit den Abrechnungsservice sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Leistungsabrechnung wurde schnell bearbeitet. Unbürokratisch. Es gab keinerlei Rückfragen sitens der DKV. Trotz der hohen Beiträge bin ich voll und ganz zufrieden.Ich kann sie nur weiter empfehlen.
    P.S.: Komfort hat eben seinen Preis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    zufrieden mit den Regulierungen von Medikamenten meiner schweren Krebserkrankung.

    Ich würde die DKV weiterempfehlen.

    Die Regulierung könnte verbessert werden, teilweise bis zu 3 Wochen Regulierungszeit.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit unserer Bearbeitungszeit nicht zufrieden. In der Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Bei Ihrem letzten Leistungsantrag ist uns dies nicht ganz gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Seien Sie sich sicher: Auch für uns gehört eine schnelle Bearbeitung zu einem guten Kundenservice. Daher bearbeiten wir alle ihre Leistungsanträge so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Zufrieden: Einhaltung der Vertragsbedingungen, keine Kürzungen an Rechnungsforderungen. Sehr korrekte Abwicklung.
    Die Bearbeitungszeiten könnten kürzer sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Es ist bei der DKV einfach, einen Antrag auf Leistungsübernahme sehr stellen. Das Geld komtm auch sehr schnell. Ich würde die DKV empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Sehr schnelle und korrekte Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2017
    Seit 1975 bin ich bei der DKV versichert und meine Leistungsabrechnungen wurden immer problemlos, sehr rasch und großzügig bearbeitet. Das Personal bei telefonischen Nachfragen war immer außerordentlich freundlich. Auch wenn die DKV nicht zu den billigsten Versicherungen gehört, habe ich nie in Erwägung gezogen einen Wechsel, trotz finanziell verlockender Anwerbungen, durchzuführen.