Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Es ist alles sehr gut abgewickelt worden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Wir sind immer sehr zufrieden mit Ihrem Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Bisher sind keinerlei Probleme bei der Abrechnung meiner Versicherungsansprüche aufgetreten.. Ich bin seit Jahrzehnten .in Ergänzung zu meinen Beihilfeansprüchen bei der DKV versichert. Alles wurde stets korrekt abgewickelt. Die Bearbeitung der Anträge erfolgt in zeitlich angemessener Frist.
    Ich kann die DKV weiterempfehlen..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Ihr Service ist sehr Gut! Vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Die Rückzahlung von Leistungsanträgen könnte schneller laufen. Sonst sehr gut.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihren Leistungsantrag haben wir innerhalb von 16 Tagen bearbeitet. Auch wenn dies nicht ganz unserem Ziel von 14 Tagen entspricht, halten wir dies für durchaus angemessen. Sie können sich aber sicher sein: Die Leistungsanträge unserer Kunden bearbeiten wir immer schnellstmöglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    rasche Bearbeitung und volle Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Einfach super mit der bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Die Regulierung der Leistungsabrechnung erfolgt zeitnah.
    Das Einreichen von Rechnungen mit Hilfe der App ist einfach, schnell und kostenneutral.
    Echt gut gemacht!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Die DKV hat für mich sehr unbürokratisch einen 4-stelligen Versicherungsbetrag direkt mit einer REHA-Einrichtung abgerechnet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2017
    Obwohl wir alle Versicherungen bei Ihnen haben, wurde unser Antrag für die Übernahme der ambulanten Untersuchung vom Augenarzt abgelehnt.Es hätte doch bestimmt eine möglichkeit für eine kulanz zuzahlung gegeben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Welche Leistungen Sie versichert haben, finden Sie aufgelistet in unserem Brief. Die Kosten für eine augenärztliche Untersuchung gehören nicht dazu. Hierfür zahlen Sie auch keinen Beitrag. Bitte verstehen Sie, dass daher auch keine entgegenkommende Zahlung möglich ist. Ihr ERGO Team