Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.332 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    -->schnelle Bearbeitung und ohne Komplikationen
    -->100% Weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung. Freundlicher Kontakt zu Kunden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Sehr unkompliziert in der Abwicklung, ohne zusätzliche Antragstellung oder Voranfrage, kompetent und leicht nachvollziehbar in der Gesamt-abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Problemlose Zusammenfassung der Erstattungs - Unterlagen.
    Schnelle Bearbeitung und sofortige Überweisung der Leistungs - Abrechnungen.
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
    Dies gilt auch für Zusatz - Versicherungen zur gesetzl.
    Kranken - Versicherung, deren Mitglied z.B. meine Frau ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Wie kommen die Belege mit dem dem dazugehörigen Formular online zu Ihnen?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt mehrere Wege uns Belege online zuzusenden. Als eingescanntes Dokument per E-Mail. Dann können Sie auch unseren Leistungsantrag nutzen. Weitere Wege sind: Unsere DKV Rechnungs App (nicht mit allen Belegen) oder Sie registrieren sich bei "MeineVersicherungen". Die Nutzung des Vordrucks ist dann nicht mehr erforderlich. Schauen Sie einfach mal auf unserer Homepage vorbei. Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 25. Juni 2015
    Mit dem Service und der schnellen Erledigung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Stets schnelle und problemlose Bearbeitung der Anträge. Sind sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Nach meinem heutigen Erfahrungsstand würde ich die DKV auf keinen Fall weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern würden wir mehr über die Gründe erfahren. Wir haben Ihnen deshalb eine persönliche Nachricht über eKomi geschickt. Es wäre schön, wenn Sie uns hierüber die Möglichkeit geben, uns Ihr Anliegen zu schildern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Bisher wurden die monatlich eingereichten Rezepte/Rechnungen schnell (ca. 15 Tage) bearbeitet. Ausnahme: Wenn die Rosenmontagswoche dabei ist, dann dauert es eine Woche länger (Köln!) ^^
    Die Anwartschaft bis die Versicherung auflebt scheint mir aber teurer als bei anderen Gesellschaften zu sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge möglichst zeitnah bearbeiten. Leider können wir nicht immer eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Service gut, in einem Fall Abhilfe erst nach Einschaltung des Vorstands - absolute Ausnahme nach über 30 Jahren Versicherungsdauer.
    Empfehlenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Unser Vertragsverhältnis verlief nicht immer störungsfrei. Deshalb freuen wir uns besonders, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit. Ihr ERGO Team