Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
Ich bin mit der Leistungsabwicklung sehr zufrieden.
um einen fünften Stern zu vergeben, müsste m.E. die Abwicklung noch schneller werden.
Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verkürzen. Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
Seit Jahrzehnten sind wir Versicherungsnehmer für stat. Behandlung. Bis heute - gerade jetzt wieder -
haben und hatten wir keinen Anlass zur Beschwerde.
Krankenhausleistungen werden in der Regel 14 Tage
nach Einreichen der Rechnungen prompt bezahlt.
Früher hatte die DKV einen persönlichen Betreuer oder ein Büro in der Nähe Ihrer Versicherten. Das gibt es leider nicht mehr.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihre positive Gesamtbewertung. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Gern nennen wir Ihnen Ansprechpartner in Ihrer Nähe: Herr Tsilikas ist unter der Nummer 02103/398274 sowie auch Herr Lüdtke unter der Nummer 02103/361966 für Sie erreichbar. Weitere Berater in Ihrem Umkreis finden Sie auf unserer Seite www.dkv.com im Kundenbereich unter „Kontakt“ und „Berater in Ihrer Nähe“.
Ihr ERGO-Team