Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Bei Nachfragen bzw. Reklamationen zur Abrechnung kaum Reaktion. Trotz erneuter Anmahnung seit Wochen keine Auskunft.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass dieser negative Eindruck bei Ihnen entstanden ist. Wir schreiben Sie hierzu nochmal persönlich an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der gemeldeten Leistungen. Bei Rückfragen stets freundlicher Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Schneller und reibungsloser Ablauf. Vorbildlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Schneller und reibungsloser Ablauf. Vorbildlich.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert in den meisten Fällen zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihrer letzten Leistungsanträge hat leider etwas mehr Zeit in Anspruch genommen. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bearbeiten. Das ist uns nicht immer gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bemüht sind, Ihnen die Leistungen künftig zeitnah auszuzahlen. Ihr ERGO Team