Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Mit der Bearbeitung meiner eingereichten Dokumente bin ich bisher sehr zufrieden. Was ich sehr kompliziert für mich empfinde, ist das Verstehen der Rechnungen, wenn man "komplizert" erkrankt. Ich musste leider im letzten Sommer dreimal operiert werden. Monte lang danach bekam ich vom Krankenhaus darüber ...zig Rechnungen. Und dann hat das Krankenhaus auch noch direkt an die DKV abgerechnet. Damit fühle ich mich fast überfordert.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass die Rechnungsstellung von privatärztlichen Leistungen nicht immer verständlich ist. Aber auch dabei wollen wir Sie unterstützen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit eines Rechnungschecks. Hier prüfen wir, ob die Rechnung gebührenrechtlich und formal zu beantstanden ist. Sie können uns bei Unklarheiten aber auch einfach anrufen. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Sehr zufrieden.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 15. Juli 2015
Super, alles versichert, was ich mir wünschen könnte, gerne wieder.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Die elektronische Kommunikation funktioniert sehr gut und erspart viel Papierverwaltung. Teilweise dauert die Bearbeitung bis zu 3 Wochen könnte beschleunigt werden, da die Zahlungsfristen teilweise nur 2 Wochen betragen.
Bewertung Hausratversicherung vom 15. Juli 2015
Prudokt wurde nach meinen Bedürfnissen zugeschnieden.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Juli 2015
Super Preis
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Ich bin mit den Leistungen und dem Service voll zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Kurzfristige und komplikationslose Bearbeitung meiner Angelegenheit. Direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus ohne meine Inanspruchnahme. Sehr schnelle Voraberstattung des Krankenhaustagegeldes. Schon 9 Tage nach Aufgabe meiner Rechnungen/Aufwendungen zur Post an die DKV erfolgte seitens der DKV ein Bescheid und die Überweisung. Die DKV ist sehr weiterzuempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
Zufrieden bin ich nur mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter bei den Auskünften. Die Schadensabwicklung lässt sehr zu wünschen übrig, da die eingereichten Rechnungen erst nach 2 - 3 Wochen bezahlt werden. Das sollte unbedingt anders werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren direkten Kontakten zufrieden sind. Für Ihre Anträge in diesem Jahr haben wir zwischen 3 bis 13 Arbeitstage gebraucht. Leider können wir Ihnen keine Bearbeitung innerhalb weniger Tage garantieren. Aber seien Sie versichert: Wir arbeiten daran. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Noch ein Tipp: schicken Sie uns Ihre Anträge per E-Mail. Das kann die Bearbeitungszeit verkürzen. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da.
Ihr ERGO-Team