Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Glasversicherung vom 22. Juli 2015
    SEHR GUT!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Einwandfreie vertragsgemäße Bearbeitung, gelegentliche Beanstandungen meinerseits konnten stets zu meiner vollsten Zufriedenheit mit Ihrem Kundenservice Center geklärt werden. Die DKV würde ich weiterempfehlen. Verbessert werden könnte die Bearbeitungsdauer.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Sie haben recht, die Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Wir unternehmen alles, damit Sie in Zukunft wieder deutlich kürzer werden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die einfache und schnelle Bearbeitung und Erstattung der Chefarzt-Rechnungen über das DKV-Portal ist wirklich beispielhaft. Das Einscannen und elektronische Verschicken der Rechnungen ist kinderleicht und spart das Schreiben von Begleitbriefen und Porto!
    Ich bin begeistert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich bin immer wieder begeistert wie schnell ihre Mitarbeiter reagieren und präzise Auskünfte geben. Wen die DKV Leistungen erbringen muss,.braucht
    man nie lange warten. was man nicht von allen Versicherungen sagen kann..
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich würde Ergo weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich bin seit 1976 zufriedener Kunde der DKV.Abgesehen von gelegentlichen Umständlichkeiten bei Entscheidungen "pro Kunde" bei der Übernahme von Krankheitskosten,die im Prinzip unstrittig sind/waren,kann ich das Unternehmen weiterempfehlen.Die Bearbeitung von Leistungsanträgen erfolgt in einem angemessenen Tempo(ca.2 Wochen)und ist im Vergleich zur Beihilfe mit zügig zu bewerten.Dennoch glaube ich,daß hier noch Optimierungspotential besteht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Die Be-arbeitungszeiten werden in Zukunft sicherlich wieder kürzer. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    zügige Bearbeitung und Zahlung
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich fühle mich gut Aufgehoben
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juli 2015
    Besonders gut war die Beratung. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Wir sind seit Anbeginn äußerst zufrieden mit Ihren Leistungen, den Abrechnungen etc. . Schnell und zuverlässig werden von Ihnen die Krankenkassenabrechnungen bearbeitet und erledigt. Auf jeden Fall empfehlen wir immer bei Gesprächen Ihre Firma.
    Nur weiter so !
    Mit freundlichen Grüßen
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