Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2015
    Unkompliziert, nach Angabe der Versicherung Im Krankenhaus musste ich mich um nichts mehr kümmern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. Juli 2015
    Kfz-Werkstatt hat die Freigabe des KASKO-Schadens schleifen lassen. Mein Fehler war, dass ich mich auf die Kfz-Werkstatt verlassen hatte.

    Mit Unterstützung der betreffenden ERGO-Generalagentur wurde die Abwicklung des Schadens sofort eingeleitet.

    Meine Schlussfolgerung: Zukünftig gleich selbst mit der Versicherung Verbindung aufnehmen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2015
    Sehr lange Bearbeitungszeit. 1 Monat nachdem die ergänzenden Unterlagen eingereicht wurden, fragte ich über die Hotline nach dem Bearbeitungsstand, dann war das Entscheidungsschrieiben innerhalb einer Woche da. Endergebnis ist aber sehr gut.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihres Leistungsantrags hat etwas länger gedauert. Für die Auszahlung der tariflichen Leistungen waren aber weitere Unterlagen notwendig. Deshalb konnten wir Ihnen die Kosten nicht direkt auszahlen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 17. Juli 2015
    keine
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2015
    Die Leistungen und die Geschwindigkeit der Abwicklung waren sehr gut.
    Die Verständlichkeit der Informationen zur Freigabe der Behandlung könnte etwas besser sein.
    In jedem Fall sehr zu empfehlen!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Klartext ist uns besonders wichtig. Wir versuchen so kundenfreundlich und verständlich wie möglich zu schreiben. Denn "Versichern heißt verstehen". Wenn Fragen offen sind oder Sie noch Informationen benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Gern helfen wir Ihnen weiter.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. Juli 2015
    Ich bin derzeit mit allen Versicherungen bei der ERGO zufrieden.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 17. Juli 2015
    Klasse!
  • Bewertung Unfallversicherung vom 17. Juli 2015
    Angebot der Rehaleistung sind super!
  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 17. Juli 2015
    Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Versicherungsmitarbeiterin.
    Diese Mitarbeiterin kann man jedem Neukunden empfehlen.
    Der DAS steht jedem Kunden in allen Lage hilfreich zur Seite.
    Dank des DAS haben wir einen langen Kündigungsstreit zur vollen Zufriedenheit beendet.