Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.456 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    - Ich bin mit dem Prämien-/ Leistungsverhältnis
    zufrieden
    - Korrekte und zügige Leistungsabrechnung, max. 14
    Tage
    bei sehr. hohen Rechnungen auch schneller
    - Kompetente und freundliche Beratung am Telefon
    und des Außendienstbetreuers, Herr Zühlke
    - Ich habe Sie weiterempfohlen und würde es wieder
    tun
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung; Online-Einreichung der Belege sehr komfortabel; kann ich weiterempfehlen
  • Bewertung Riester-Rentenversicherung vom 21. Juli 2015
    bisher noch keine Erfahrung da die Versicherung noch nicht begonnen hat.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Anträge.
    Hie und da wäre ein etwas flotteres 'Tempo wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Leider ist die Bearbeitungszeit zurzeit etwas länger als gewohnt. Wir sind aber bemüht, Ihre Leistungsanträge künftig möglichst zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. Juli 2015
    Schaden wurde zügig erledigt
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 21. Juli 2015

    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Schnelle und komfortable Möglichkeit der Kostenerstattung.
    Manchmal wäre eine größere Transparenz bei der Kürzung von Leistungen wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir wollen unsere Schreiben möglichst verständlich gestalten. Das ist besonders wichtig, wenn wir einmal nicht alle Kosten übernehmen. Unsere Leistungsabrechnung enthält immer Erläuterungen zu den Hinweisnummern. Sollte dennoch einmal etwas unklar sein, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Seit 43 Jahren bin ich bei Ihnen versichert. Es gab nie Probleme. Alles klappte reibungslos und zügig.
    Dafür danke ich Ihnen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Ich bin mit der schnellen und korrekten Bearbeitung der bisherigen Versicherungsfälle sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Gute Erreichbarkeit, schnelle Antwort, relativ schnelle Erstattung