Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Juli 2015
    Sehr umfangreich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Meine Krankenversicherung bei der DKV best eht seit weit mehr als 40 Jahren. Das Resümee meiner Erfahrung über diesen langen Zeitraum zu Service und Leistungen der DKV ist äußerst positiv.In der überwiegenden Zahl der Leistungsfälle war die Kostenerstattung im Rahmen der Möglichkeiten des Krankenversicherers.
    Als lobenswert zu erwähnen ist die seit einiger Zeit übliche vereinfachte Antragsstellung für die Leistungsanträge.
    Ich habe bereits bislang und werde auch zukünftig die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Obwohl ich über einen längeren Zeitraum eine für mich komplizierte Zahnarztbehandlung und auch Rechnung hatte, war die Leistungsabrechnung mit der DKV übersichtlich und im voraus schon ungefähr bekannt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Eigentlich gab es nur einen Kritikpunkt. DAs Hochladen der ersten Rechnung funktionierte nicht richtig, obwohl es so angezeigt wurde. Der telefonische Kundenservice konnte leider nicht manuell eingreifen und riet, es einfach noch einmal zu probieren. Beim zweiten Mal funktionierte alles reibungslos in einem angemessenen Zeitrahmen. Schade, dass dies nicht durch den Kundenservice erledigt werden konnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass es im Einzelfall techniche Probleme beim Hochladen von Belegen geben kann, ist möglich. Sollte es künftig zu Problemen kommen, rufen Sie uns einfach kurz an (0800 / 3746 016 gebührenfrei). Gern helfen wir Ihnen weiter.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Würde Sie jederzeit weiterempfehlen,
    Bin bisher sehr zufrieden
    als Laie wurde ich gut behandelt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Schnelle Regulierung der eingereichten Leistungsabrechnung
    Korrekte Information zu nicht möglichen Zahlungen

    DKV als KV gut weiter zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Schnelle und exzellente Verarbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich kann die DKV jederzeit weiterempfehlen. Meine bisherigen Kontakte mit dem Kundenservice, sei es tel. oder schriftlich, war bis jetzt für mich in jeder Hinsicht immer zufriedenstellend. Heil- und Kostenpläne wurden schnell bearbeitet und auch die Leistungsabrechnungen kamen unverzüglich bei mir an. Auch bei meiner betreuenden Geschäftsstelle wurde ich bis jetzt immer gut beraten und betreut.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Juli 2015
    Wir sind erst ca. ein halbes Jahr Kunden der ERGO und können daher noch keine Bewertungen abgeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    ich bin bei Ihnen quotal mit 30 v.H. für "Zahn, ambulant und stationär" versichert. Mit dem vertraglichen Versicherungsverhältnis bin ich insges. gesehen sehr zufrieden, vor allem mit dem Procedere bei Leistungsantrag sowie Leistungsabrechnung.