Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

Positiv: 96,3%

Neutral: 2,1%

Negativ: 1,6%

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Ich bin zufrieden weil alles problemlos abgelaufen ist und die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich sind.Ich würde sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Keine langen Wartezeiten am Telefon und schnelle und kompetente Hilfe in den Gesprächen.
Die gestellten Anträge und eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und ausgeglichen.
Ich bin zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
Bewertung Unfallversicherung vom 26. Juli 2015

Ich hoffe dass ich im Falle eines Unfalles mit ihrem Produkt sehr zufrieden sein werde
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. Juli 2015

*****
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Die Zeit der Bearbeitung und der Erstattung könnte
kürzer sein. Service ansonsten ok, nette und kompetente Hotline.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Alles soweit ok.
Einziger Kritikpunkt:
An der Geschwindigkeit der Fallbearbeitung kann gearbeitet werden,
hat in meinem Falle etwa 3 Wochen in Anspruch genommen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrages haben wir 12 Arbeitstage gebraucht. Wir sind dennoch Ihrer Meinung: Die Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Dafür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Leistungsfalles.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Meine Zusatzversicherung kann ich nur weiterempfehlen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Erstattung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

einfach, schnell, sicher, kostenfrei, unbedingt zu empfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015

Alles läuft reibungslos.
Ich empfehle weiter die DKV.