Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015
Ich habe in 13 Jahren ca. 100.000 € eingezahlt und außer der lächerlichen Zahnarztvorsorge im Tarif BM4 nie etwas eingereicht. Nun wurde ohne jede Vorwarnung die Beratung plötzlich nicht mehr erstattet, weil es "eingehende Unterweisung" heißen muss. Wegen 10 € wurde ein unmögliches Theater gemacht. Bürokratie ist anscheinend wichtiger als gesunder Menschenverstand.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Sie haben Recht. In der Vergangenheit haben wir die Kosten für die Beratung als Vorsorge anerkannt. Deshalb zahlten wir Ihnen die offenen Kosten nach.
Die Beratung gehört aber nicht zu den Leistungen der Vorsorge. Dies ist vertraglich geregelt. Die Kosten für die Vorsorgeuntersuchungen wurden bei der Kalkulation Ihrer Beiträge berücksichtigt. Deshalb müssen wir uns auch künftig an die zugesagten Leistungen halten. Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 31. Juli 2015
Keine Ahnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015
Ich bin über 30 Jahre Kunde und war immer äußerst zufrieden mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung und Zahlung.
Ich kann die DKV wirklich weiterempfehlen.
Bewertung Unfallversicherung vom 31. Juli 2015
Keine Erfahrung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015
Die DKV bearbeitet die Anträge schnell. Die Abrechnung ist problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015
vielen Dank für gute Bearbeitung.
Ich bekam die Rechnungen um zu prüfen ob alles
vom Krankenhaus ordnungsgemäß berechnet wurde und sandte dann die Belege zwecks Zahlung an die
DKV. Ich bekam innerhalb von 3 Tagen die Bestätigung,dass die DKV alles voll bezahlt hat.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015
Bearbeitung von eingereichten Rechnungen ist mit 14 Tagen zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die etwas längere Bearbeitungszeit! Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig so schnell wie möglich erledigen. Es tut uns leid, dass Sie aktuell nicht zufrieden waren.
Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 31. Juli 2015
Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 31. Juli 2015
Schnelle und sachgerechte Bearbeitung meiner
Fragen und ausreichende Sachkompetenz.
Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen