Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.388 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Ich möchte eine Bewertung zur Leistungsabrechnung abgeben. Die Abrechnungdauer ist m.E. zu lang. Auf der Abrechnung kann man nicht ersehen, wann der Antrag auf Abrechnung bei der DKV eingegangen ist.
    z.B. letzte Abrechung per Brief ab am 15.7. bei mir an am 6.8. Leistungsbetrag ist am 8.9. noch nicht auf dem Konto. Erbitte Stellungnahme.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihren letzten Antrag haben wir insgesamt 16 Arbeitstage gebraucht. Wir geben Ihnen Recht. Die Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Unsere Zahlungen weisen wir immer am Tag der Abrechnung an. Der Betrag müsste daher mittlerweile auf Ihrem Konto eingegangen sein. Falls nicht, rufen Sie uns bitte an. Bitte bachten Sie hierzu: Auf Post- und Bankwege haben wir keinen Einfluss. Ein Tipp: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie unter "Login Meine Versicherungen" über Ihren eigenen gesicherten Bereich uns Ihre Anträge zusenden. So sparen Sie den Postweg. Wir freuen uns, wenn Ihnen diese Möglichkeit zusagt.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Geht sehr einfach!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Unkompliziert und reibungslos wurde mein Zuschuss für die zahnärztliche Behandlung ausgeführt. Ich bin froh, dass ich eine Zusatzversicherung abgechlossen habe. In meinem Alter ist es wichtig, dass ich nicht die Kosten tragen muss. Ich kann meine Versicherung nur weiter empfehlen. Auch telefonisch bekommt man eine gute Beratung. Danke an das gesamte Team.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    korrekt und hilfreich
  • Bewertung Kapitallebensversicherung vom 09. August 2015
    Ich bin langjähriger Kunde und bisher immer sehr zufrieden gewesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    rasche u. übersichtliche leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Ich bin mit zügigen Abwicklung sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Schnell und gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Guter Kontakt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
    Zeitnahe Zahlung der Rechnungen,
    Freundlichkeit bei Telefonkontakten
    Gute Formulare für Abrechnungen