Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Insgesamt sind wir mit der DKV sehr zufrieden.Die Abrechnung in Bezug auf die ambulante Zusatzversicherung erfolgt problemlos. Nach den bisherigen Erfahrungen gab es auch hinsichtlich der Krankenhauszusatzversicherung nie Probleme. Deshalb können wir die DKV gern weiterempfehlen. Verbesserungsvorschlag: Vielleicht könnte die Leistungsabrechnung AM9 etwas schneller bearbeitet werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung
    der eingereichten Rechnungen.
    Sehr freundliche und kompetente Auskunft am Telefon!
    Danke
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. August 2015
    Produkt kann ich weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Mein Krankenhausaufenthalt wurde schnell und unkompliziert direkt mit der Klinik abgerechnet.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 12. August 2015
    zur Zeit noch keine Erfahrung mit dem Produkt,hoffen auf
    Grund der guten und umfangreichen Beratung im Ver-
    sicherungsfall auf eine zügige und zufriedenstellende
    Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Für die schnelle Leistungsbearbeitung - danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Der Abrechnungsservice könnte umfangreicher sein
    und ist wesentlich verbesserungswürdig
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie wünschen sich einen umfangreicheren Abrechnungsservice. Vielleicht wäre unser Online-Zugang etwas für Sie? Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie über Ihren eigenen geschützten Bereich unter "Meine Versicherungen" Anfragen und Anträge an uns senden. So gehen die Unterlagen schneller bei uns ein und Sie können den Bearbeitungsstatus Ihrer Unterlagen verfolgen. Wir freuen uns, Ihnen hiermit eine Verbesserung unseres Services bieten zu können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.

    Die Leistungsanträge sowie die Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet.

    Ich benutze zum Einreichen der Belege seit einiger Zeit das Internet (WWW:dkv.com/meineversicherungen) was mir sehr gut gefällt.
    Hier kann man unter anderen den Stand der Bearbeitung der Anträge erkennen.

    Wie schon gesagt, ich bin sehr zufrieden!!!


  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Die Abwicklung und Zuverlässigkeit ist absolut zufriedenstellend und weiter zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
    Die Erstattung könnte schneller sein. Das Numerieren der Belege ist lästig
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir geben Ihnen Recht. Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Hieran arbeiten wir. Ein Tipp: Sie können uns Ihre Belege über "Meine Versicherungen" online einreichen. So sparen Sie den Postweg. Bei Interesse besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Die Belege zu Ihren Leistungsanträgen können Sie uns natürlich gern ohne Nummerierung einreichen.
    Ihr ERGO Team