Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Sämtliche Krankenhausrechnngen für mich wurden bisher von Ihnen problemlos zeitnah beglichen.
Danke für Ihre Bewertung. Sie haben uns mit "einem Stern" bewertet. Dies, obwohl Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Denn das entnehmen wir Ihren lobenden Worten. Denn je mehr Sterne Sie vergeben, umso höher ist Ihr Zufriedenheit. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden.
Bewertung Hausratversicherung vom 21. August 2015
Kundenorientiert da Versicherung wirklich den Kunden wünschen das beste Angebot erstellt , sehr schnelle und freundliche Abwicklung, bin begeistert, super Versicherung, Top Beratung immer wieder gern, absolut zu empfehlen
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. August 2015
super Aufklärung, sehr schnell und unkompliziert, Versicherung nach Kundenwünschen angepasst/berechnet, Perfekt, sehr empfehlenswert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Bis anhin sehr zufrieden, Erstattungen wurden innert nützlicher Frist geleistet. Allerdings bei dem letzten Fall hat es bis zur Erstattung mehr als vier Wochen gedauert und zweimaligen Nachfragens bedurft. Alleine von der Agentur, bei der ich den Antrag abgegeben habe bis zum Eingang bei der DKV hat es knapp zwei Wochen gedauert..
Auf Grund dieser Erfahrung habe ich oben nur 3 Sterne vergeben, sonst wären es 5 geworden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben uns bewertet. Hierfür danken wir Ihnen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Leistungsantrag direkt nach Köln zu schicken. Somit entfällt der erste Postweg von der Agentur zu uns. Es ist richtig, unsere Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Deshalb arbeiten wir daran. Denn wir möchten, dass wir bald wieder Ihren Erwartungen entsprechen. Ein Tipp für die Zukunft: Wenn Sie den Postweg grundsätzlich umgehen möchten, können Sie Ihren Leistungsantrag online stellen. So sparen Sie auch das Porto. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 21. August 2015
Klasse Beratung, sehr schnell, super Betreuung sehr zu empfehlen, Hausrat/Haftpflicht super Preisleistung auf Bedürfnisse angepasst, ebenso Unfall auf Kunden zugeschnitten, bin begeistert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell, übersichtlich und nachvollziehbar. Bei Nachfragen muss man sich nicht lange durch automatische Ansagen quälen, sondern bekommt schnell und meist kompetente Information und Beratung.