Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. August 2015
    Da ich das Produkt noch nicht gebraucht habe, lässt sich wenig sagen. Ich fühle mich aber sehr gut abgesichert.
    Ich empfehle Sie (vor allem den Vermittler) in jedem fall weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Nach der Online Datenübermittlung erfolgte die Bearbeitung des Vorganges in einer nie da gewesenen Geschwindigkeit. Das ist vorbildlich und sehr kundenfreundlich.
    Dies ist nicht mehr verbesserungsfähig.
    Die Bearbeitungszeit betrug 1 nen Tag.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Freundliche Beratungen.
    Schnelle Zahlungen.
    Super Kundenbetreuung vor Ort. Lob an *** in Villingen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Sämtliche Krankenhausrechnngen für mich wurden bisher von Ihnen problemlos zeitnah beglichen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke für Ihre Bewertung. Sie haben uns mit "einem Stern" bewertet. Dies, obwohl Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Denn das entnehmen wir Ihren lobenden Worten. Denn je mehr Sterne Sie vergeben, umso höher ist Ihr Zufriedenheit. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 21. August 2015
    Kundenorientiert da Versicherung wirklich den Kunden wünschen das beste Angebot erstellt , sehr schnelle und freundliche Abwicklung, bin begeistert, super Versicherung, Top Beratung immer wieder gern, absolut zu empfehlen
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. August 2015
    super Aufklärung, sehr schnell und unkompliziert, Versicherung nach Kundenwünschen angepasst/berechnet, Perfekt, sehr empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Bis anhin sehr zufrieden, Erstattungen wurden innert nützlicher Frist geleistet. Allerdings bei dem letzten Fall hat es bis zur Erstattung mehr als vier Wochen gedauert und zweimaligen Nachfragens bedurft. Alleine von der Agentur, bei der ich den Antrag abgegeben habe bis zum Eingang bei der DKV hat es knapp zwei Wochen gedauert..
    Auf Grund dieser Erfahrung habe ich oben nur 3 Sterne vergeben, sonst wären es 5 geworden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Hierfür danken wir Ihnen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Leistungsantrag direkt nach Köln zu schicken. Somit entfällt der erste Postweg von der Agentur zu uns. Es ist richtig, unsere Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Deshalb arbeiten wir daran. Denn wir möchten, dass wir bald wieder Ihren Erwartungen entsprechen. Ein Tipp für die Zukunft: Wenn Sie den Postweg grundsätzlich umgehen möchten, können Sie Ihren Leistungsantrag online stellen. So sparen Sie auch das Porto. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 21. August 2015
    Klasse Beratung, sehr schnell, super Betreuung sehr zu empfehlen, Hausrat/Haftpflicht super Preisleistung auf Bedürfnisse angepasst, ebenso Unfall auf Kunden zugeschnitten, bin begeistert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell, übersichtlich und nachvollziehbar. Bei Nachfragen muss man sich nicht lange durch automatische Ansagen quälen, sondern bekommt schnell und meist kompetente Information und Beratung.