Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Die Bearbeitung eines Leistungsantrages dauert viel zu lange.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Geld umgehend bekommen. Dass Sie aktuell länger warten, ist richtig. Hierfür entschuldigen wir uns. Wir gehen davon aus, dass wir die Bearbeitungszeiten schon bald wieder deutlich kürzer halten können.
Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 24. August 2015
Preis Leistung Gut
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. August 2015
Super
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Innerhalb von zwei Wochen bearbeitet, sachlich okay
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Wenn man einen tatsächlichen Krankenfall hat wird alles gut gelöst, bei den präventiven Maßnahmen wäre etwas mehr Großzügigkeit beim Leistungskatalog wünschenswert. Die Kasse erstatten z.T. mehr als die private DKV.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Gerade der Bereich Prävention oder Vorsorge wird immer wichtiger. Deshalb bezahlen wir auch die Vorsorge nach gesetzlich eingeführten Programmen. Leistungen darüber hinaus müssen Sie selbst bezahlen. Dies fällt in Ihren Verantwortungsbereich. Hierfür hoffen wir auch Ihr Verständnis.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Ich habe eine Zusatzversicherung für Sehhilfen abgeschlossen. Nun war meine erste Brille fällig. Sehr schnell und unbürokratisch wurde mir der Zuschuß von 200,- Euro überwiesen, obwohl die Rechnung schon etwas älter war. Die freundliche und kompetente Unterstüzung durch meine Ansprechpartnerin und den folgenden Ablauf, kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2015
Fairer Preis
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2015
gut und verständlich
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. August 2015
Preis-Leistung ok