Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Unfallversicherung vom 04. September 2015
    Hörte sich nicht nach einer 08/15 Unfallversicherung an, sondern nach einer, die einem auch weiterhilft.
    Die derzeitige TV-Werbung zu der Versicherung beschreibt dies auch sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Trotz Erinnerung vom 30.08.15 wurde bisher meine Anfrage zur Kostenübernahme für die geplante Implantatversorgung nicht beantwortet.In der Leistungsabrechnung vom 26.08.15 wurde kein Hinweis zum Bearbeitungsstand gegeben.
    Letzter Termin ist der 09.09.15!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie hierzu über unseren Kundendialog angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Die Bearbeitung von Rechnungen erfolgt schnell und zufriedenstellend.
    Telef. Anfragen werden kompetent und verständlich beantwortet.
    Ich bin voll mit dem Service zufrieden.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. September 2015
    Versicherungsurkunde habe ich sehr schnell erhalten!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    gut
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. September 2015
    guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Zügige Leistungsabrechnung, prompte Überweisung der Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Leistungsabrechnung unkompliziert.
    Mit 30 KalTagen jedoch etwas zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Für Ihren letzten Antrag haben wir 16 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Dennoch geben wir Ihnen Recht. Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich zu verbessern. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Besonders zufireden:
    Großzügige Anerkennung von Sonderleistungen

    Ich würde die DKV immer weiterempfehlen und habe es auch schon getan

    Ich habe oft Probleme in die Leistungsabrechnung (also zum pdf) hineinzukommen. Möglicherweise ist da etwas zu vereinfachen bzw. zu verbessern.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Über so positive Rückmeldungen freuen wir uns besonders. Dass Sie nicht ohne Schwierigkeiten auf die Leistungspost in Ihrem Online-Postfach zugriefen können, tut uns leid. Gern geben Ihren Hinweis weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Die Leistungsabrechnung ist nach einem
    Krankenhausaufenthalt schnell und ohne
    Probleme.
    Ich werde auch weiterhin bei Ihnen versichert
    bleiben.
    besten Dank