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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2015
Sehr positiv: Möglichkeit Leistungsabrechnung über Internet als pdf einzureichen.
Sehr Positiv: Geringe Dauer der Leistungsbearbeitung
Positiv: Jederzeit möglicher direkter telefonischer Kontakt mit dem zuständigen Sachbearbeiter
Positiv: DKV hält sich ohne größere Nachfragen an Tarifleistungen, auch bei KT (Vertrauensarztuntersuchungen sind im akzeptablen Bereich) und bewilligt bei Begründung auch Kulanzleistungen (z.B. Fahrten zu KH).
Mittel: komplexe eher juristische Tarifbeschreibungen erschweren eigene Recherche zum vereinbarten Tarifumfang - Vorschlag pro Tarif (auch Alt-Tarife) eine einfach strukturierte und verständliche Liste (kann ja mit Vorbehalt der Rechtsverbindlichkeit des Originaltariftext versehen werden)
Negativ: Praktisch jedes mal erst keine Leistung für Lesebrille, nach Intervention dann doch Leistung, obwohl bei mir Spezialtarif für Augen und daher medizinische Notwendigkeit bekannt.
Negativ: Änderungen der Allgemeinen Tarifleistungen im Nachhinein (z.B. Nahrungsergänzungsmittel grds. gestrichen, trotz medizinischer Notwendigkeit).
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, bei der DKV mit einem Volltarif versichert zu sein, trotz der regelmäßigen Tariferhöhungen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2015
Schnell und unkompliziert! Absolut zu empfehlen.
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Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 10. September 2015
Zufrieden war ich mit der relativ einfachen und unkomplizierten Abwicklung, lediglich die generelle Abwicklung hat zu lange gedauert. Das defekte Gerät konnte deshalb nicht zur Reparatur gegeben bzw. es konnte noch kein Neugerät angeschafft werden.
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Bewertung Hausratversicherung vom 10. September 2015
Da Neu-Abschluss noch keine Erfahrungen vorhanden.
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Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 10. September 2015
Notwendigkeit erkannt
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Bewertung ERGO Rente Chance vom 10. September 2015
Die Flexibilität des Produkts ist Klasse, nicht so stur wie noch Produkte aus vergangenen Jahrzehnten.
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Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 09. September 2015
guter Service
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
Schnelle Abwicklung mit übersichtlicher Rechnung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
Die telefonische Beratung ist kompetent und sehr kundenorientiert. Rechnungen werden zügig bearbeitet, wobei ich finde, dass der Bearbeitungszeitraum geringfügig angestiegen ist.
Die Leistungen in der Vollversicherung sind sehr gut und umfangreich sodass ich mich sehr gut versorgt fühle und auch bin. Dies erfahre ich auch als Feedback von behandelnden Ärzten.
Über Beitragsanpassungen freut sich selbstverständlich niemand - seit Beginn der Versicherung ist mein monatlicher Beitrag von ca. 440€ auf 670€ gestiegen. Das ist wohl noch im Rahmen und ich gehe davon aus die DKV wirtschaftet weiterhin sehr gut, damit ich mir im Rentenalter die Versicherung noch leisten kann ;)
Weiter so und nicht nachlassen.
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung