Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Beratung und Information über Leistung gut. Verbessert werden könnte Hilfe über mögliche Tarifwechsel. _Da habe ich persönlich schlechte Erfahrungen gemacht, weil sehr verwirrende und sich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter teilweis widersprechende Angaben gemacht wurden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern beraten wir Sie zu den Möglichkeiten einer Vertragsumstellung. Rufen Sie uns am Besten einfach an. So können wir Ihr Anliegen individuell besprechen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Mein Leistungsantrag wurde in einer akzeptablen Zeit zur
    vollen Zufriedenheit bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Sehr zuverlässige und zügige Bearbeitung der Erstattungsabträge. Ich würde die DKV-Versicherungen uneingeschränkt weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Ich bin 50 Jahre Mitglied der dkv und hatte nur 1 mal
    Einen unfreundlichen Mitarbeiter.ich wurde stets ausführlich und geduldig beraten.J
    Danke an ihre Mitarbeiter - durch meine Krebserkrankung und meine selbstverschuldeten Unfälle bin ich natürlich um eine Begleitung Ihrer Mitarbeiter bei den Abrechnungen dankbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Bearbeitung erfolgte recht schnell und korrekt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Bis jetzt war alles sehr zufriedenstellend. Mehrfach schon weiterempfohlen!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Ich finde die schnelle Erstattung gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Netter Kundenkontakt, sehr unproblematische Versicherungsfallabwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
    Sofortige Reaktion von der DKV
    sehr freundlicher Service am Telefon
    alles wurde geregelt
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. September 2015
    Auf dem Anschreiben zum Vertragsabschluss war folgende Adresse unter der Rubrik "Es betreut Sie" angeben:

    ***

    Auch wenn es sich dabei wohl um einen Versehen handelt: Das wirkt doch etwas peinlich und darf bei einem professionell agierenden Versicherungsunternehmen eigentlich nicht vorkommen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Hinweis auf dieses Versehen.

    Wir entschuldigen uns, dass die fehlende Angabe eines konkreten Außendienstansprechpartners zu einem Missverständnis geführt hat. Gerne haben wir Ihnen daher eine weitere Nachricht zum Sachverhalt über eKomi zukommen lassen.
    Für Ihr vorab entgegengebrachtes Vertrauen bedanken wir uns.

    Ihr ERGO Team