Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
- Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge entschieden zu lang
- zu wenige Möglichkeiten, per Internet zu korrespondieren oder Anträge einzureichen
- Bescheide könnten per eMail /pdf) versandt werden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrages haben wir elf Arbeitstage benötigt. Gerechnet vom Posteingang bis zur Auszahlung. Dies halten wir für angemessen. Dass Sie wenig Möglichkeiten haben, mit uns online zu korrespondieren oder uns Belege zu senden, ist nicht richtig. Über unser Portal MeineVersicherungen stehen Ihnen hierzu alle Möglichkeiten zur Verfügung. Hierzu sprechen wir Sie nochmal gesondert an.+++Nachtrag+++ Wir konnten Sie telefonisch nicht erreichen. Über Ihren Rückruf würden wir uns sehr freuen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Anträge
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe und Beratung am Telefon. Nach Einreichen der Unterlagen schnelle Leistungserstattung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Daten bzw. Unterlagen als Email an DKV Service übermittelt, Wenige Tage später war das Krankenhaustagegeld auf mein Konto. Völlig unproblematisch! Tolle Kundenbetreuung weiter so!!
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 27. September 2015
ich bin überzeugt eine gute Vesicherung gefunden zuhaben
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Mit der Krankenhaustagegeld bin ich
gut zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Leistungsabrechnung gemacht. Ich benoetige unter anderen ein teures Medikamenz.Dieses wird ohne weiteres direkt mit der Lieferapothke abgerechnet.
Demnaechst muss ich mich einer OSG Operation unterziehen. Wie mir die Klinik mitteilte ,hat diese Ihre Zustimmung zur Direktabrechnung der Kosten erhalten .
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Keine Beanstandungen, alles sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
Etwas langsam, ansonsten sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2015
habe die Geldleistung für eine Brille beantragt und auch sofort erstattet bekommen. Sehr guter Service.
Vielen Dank dafür