Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.437 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Bei Anruf immer sehr freundlich, Rechnungen werden immer schnell bezahllt. Ich werde die DKV jederzeit weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    zufrieden
  • Bewertung Unfallversicherung vom 05. Oktober 2015
    Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Der Formularwust schreckt jedoch ab. Warum muß man mehrere Seiten "Beratung dokumentieren, obwohl man schon Jahrzehnte versichert ist. Überbordender Formularwust. Abschreckend!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Der Ablauf erfolgte problemlos. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Ich würde mir wünschen, eine möglichst zügige Bearbeitung bei gleichmäßig langer oder kurzer Bearbeitung. Beim letzten Antrag dauerte die Bearbeitung fast drei Wochen, der Vorgängerantrag wurde innerhalb eines Tages bearbeitet!! Da fragt man sich doch, wie das angehen kann. Ich halte (da über Internet eingereicht) die Bearbeitung innerhalb einer Woche für möglich und machbar. Man könnte sich darauf gut einstellen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie jederzeit Ihr Geld schnellstmöglich erhalten. In der Regel wollen wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Leider ist uns das zuletzt nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir die Unterlagen künftig wieder sehr zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. Oktober 2015
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Recht schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege und umgehende Überweisung des Geldes.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Das Einreichen von Rechnungen ist außergewöhnlich serviceorientiert. Die Möglichkeiten per Internet sind gut erklärt und das Programm ist leicht zu bedienen, wenn man über die Möglichkeit verfügt, die Rechnungen zu digitalisieren, was mit einem Scanner sehr leicht zu bewerkstelligen ist.. Die Bearbeitungszeit ist sehr kurz, manchmal vergeht nur 1 Tag bis zur Abrechnung. Der Erstattungsbetrag wird umgehend überwiesen. Eine schnellere Regulierung ist kaum noch möglich.Ich kann die Versicherung sehr empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
    Ich habe nichts zu meckern.
    Bisher ist immer alles zu meiner vollsten
    Zufriedenheit gelaufen.