Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
Ich weiß es sehr zu schätzen, dass die DKV stets kulante und kundenfreundliche Lösungen findet. So wie auch bei dieser Abrechnung.
Nicht so zufrieden bin ich manchmal bei der Bearbeitungszeit von Leistungsanträgen.
Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Ihre Kritik können wir verstehen: Uns ist die lange Bearbeitungsdauer bewusst. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies erreichen wir leider nicht immer. Sie können sicher sein: Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 05. Oktober 2015
Die DANV / Ergo-Berufsunfähigkeitsversicherung als Zusatzversicherung (ohne Verweisungen!) zu einer Risikolebensversicherung als Hauptversicherung war für mich persönlich die beste Lösung am Markt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
Alles gut gelaufen, die üblichen Wartezeiten. Ich bin da tolerant, da ich selbst eine Abteilung leite.
Fachlich top, hätte ich nicht besser gekonnt.
Service,wie man ihn sich wünscht..