Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.755 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Ich habe meine Zahnarztrechnung mit kurzem Kommentar an die Gesellschaft per Mail gesendet und nach einer Woche mein Geld auf dem Konto gehabt. Was will ich mehr? Das sind für mich 5 Sterne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Abrechnung schnell und korrekt, Service entgegenkommend, hilfsbereit; freundlich, geduldig
    bei Fragen und kompetent
  • Bewertung Hausratversicherung vom 12. Juni 2016
    Hat mich überzeugt
  • Bewertung Glasversicherung vom 12. Juni 2016
    Hat mich überzeugt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    alle Geschäftsabläufe entsprachen unseren Erwartungen -
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Die Antragsbearbeitung erfolgt in fast allen Fällen für den Kunden unproblematisch, unbürokratisch. Die Bearbeitung liegt i. d. R. bei 3 - 4 Wochen, teilweise aber auch bei bis zu 8 Wochen. Die Bearbeitungsdauer sollte max. bis zu 4 Wochen betragen. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Bearbeitungsdauer von bis zu 8 Wochen können wir nicht bestätigen. Dennoch geben wir Ihnen in dem Punkt recht, dass wir je nach Sachverhalt für die Bearbeitung mehr Zeit benötigen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Vielleicht interessant für Sie: Sie können uns Ihre Belege auch online schicken. Besuchen Sie hierzu unsere Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen". Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Bei Leistungsanträgen mit höheren Krankheitskosten waren die Bearbeitungszeiten zumeist sehr kurz, so dass ich nur kurzfristig in Vorleistung gehen musste (z.B. bei teuren Arzneimitteln).
    Die Möglichkeit, Leistungsanträge online zu stellen, finde ich sehr praktikabel.
    Ich fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. Juni 2016
    Leistungen
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. Juni 2016
    Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Die Zeitspanne von der Einreichung bis zur Auszahlung ist kurz, die entsprechende Benachrichtigung erfolgt umgehend elektronisch. Wir können unsere Krankenkasse nur weiterempfehlen.