Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
Generell kann ich mich über die Leistungsabwicklung nicht beschweren. Allerdings gibt es zwei Ausnahmen:
1. Bei der Abwicklung von Leistungsanträgen für Brillen
habe ich seit vielen Jahren Probleme. In diesem Jahr
ist mir aufgefallen, dass bei meiner Frau und bei mir
nach unterschiedlichen Kriterien abgerechnet wurde.
2. Vor drei Jahren haben meine Frau und ich letztmalig
eine 30-tägige ambulante Kur auf Anraten unseres
Hausarztes durchgeführt. Die BET-Leistungen wurden
dabei mit dem Hinweis versehen, dass bei zukünftigen
vergleichbaren Kurmaßnahmen u.a. ein betreuender
Arzt am Kurort konsultiert werden müsse, für dessen
Kosten wir aufzukommen hätten.
Wir haben den Eindruck, dass mitunter recht willkürlich
und mit Einschüchterungseffekten gearbeitet wird.
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Sie sind grundsätzlich mit unserem Service zufrieden. Das freut uns - Schön, dass wir über die Leistungen für Sehhilfen und das Kurtagegeld persönlich sprechen konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
alles bestens