Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnung der DKV ist übersichtlich und gut nachvollziehbar. Ich bin mit dem Abrechnungsverfahren zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Alles wird prompt und zufriedenstellend erledigt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    4 Sterne als Gesamturteil - Detailbewertung nicht möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    tel. Kundenservice stets sehr freundlich und hilfsbereit.

    Die Erstattung der Leistungsabrechnungen dauern meines Erachtens etwas lang.

    Als unzumutbar bewerte ich die diesjährige Beitragserhöhung!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Leistungen zu angemessenen Beiträgen anbieten möchten. Wenn die Kosten steigen, müssen wir jedoch auch die Beiträge anpassen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Gern geben wir Ihnen einen Tipp, wie Sie noch schneller Ihre Abrechnungen erhalten: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie sich in unserem Kundenbereich "Meine Versicherungen" registrieren. Hier können Sie uns Ihre Anträge online zuschicken. So sparen Sie den Postweg. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Unterlagen verfolgen. Gern helfen wir Ihnen bei der Registrierung. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Juni 2016
    Bin mit der Versicherung ERGO sehr zufrieden ohne Problem alles erledigt schnell unkompliziert .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Bei fragen schnelle und kompetente Auskunft am Telefon.
    Schnelle Abwicklung im Leistungsfall.
    Bei Anforderung sollte die Überweisung direkt an den
    Leistungserbringer erfolgen.
    Ich kann die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Meine Leistungsanträge werden gewissenhaft geprüft und bearbeitet. Die Bearbeitungszeit könnte aber etwas schneller gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie von unserem Service überzeugt sind. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 6-9 Arbeitstagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Wir geben Ihnen gern einen Tipp, wie Sie Ihre Abrechnungen noch schneller erhalten: Registrieren Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen". Hier können Sie uns Ihre Belege online schicken. So sparen Sie den Postweg und sehen zudem den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Sehr gute Beratung, schnelle Leistungs.abwicklung, freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr hilfrrich ist das sog. Gesundheitstelefon
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Die Bearbeitung unserer Fälle erfolgte auch in der Vergangenheit immer schnell und unkompliziert. Damit sind wir sehr zufrieden. Beim letzten Schadensfall war jedoch nicht zu erfahren, warum wie viel Geld erstattet wurde. Ich würde die Zahnzusatzversicherung der DKV weiterempfehlen, da sowohl der Service als auch der Beitragssatz sehr gut sind.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung!
    Manchmal ist bereits innerhalb 1 Woche das Geld auf dem Konto.