Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Unsere Erfahrung mit dieser Zusatzversicherung waren in allen Punkten hervorragend, d. h. die Beratung, die schnelle Bearbeitung eines Erstattungsantrags waren vorbildlich!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Die DKV informiert eingehend über die Homepage, zeichnet sich aus durch zügige Bearbeitung von Anfragen sowie schnelle Bearbeitung von eingereichten Rezepten, ärztlichen Leistungsabrechnungen und Krankenhausbehandlungsabrechnungen mit anschließender umgehender Überweisung der angeforderten Beträge. Die Information über die Bearbeitungsschritte erfolgt zusätzlich umgehend per E-Mail. Die persönlichen Daten sind durch SMS-Kennwörter bestens geschützt. Man findet bei bestem Willen nichts, was man noch verändern oder verbessern könnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Zufrieden kann man mit der Abrechnung der Arzt.-Apothekenrechnungen sein., obwohl in letzter Zeit die Abrechnungsdauer vom Absenden der Rechnungen bis um Erhalt des Geldes ca. 3 Wochen dauerte. Dies ging schon einmal schneller.
    Ansonsten besteht einen gute Zusammenarbeit. Meine Krankenhaus.-OP.- Rehakosten wurden anstandslos und unbürokratisch gezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Ich bin rundum zufrieden:
    -mit den Leistungen, auch der Kulanz in manchen Fällen
    -mit der Bearbeitungszeit
    -mit der Freundlichkeit bei telefonischem Kontakt

    100% Weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Es wurde mir telefonisch und beratungstechnisch
    schnell, kompetent und freundlich weitergeholfen.
    Ich würde diese Versicherung jederzeit an Andere
    weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Betreuung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Zügige unkomplizierte Abwicklung aller bisher eingereichten Leistungsfälle; sehr gute Konditionen / sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Im konkreten Fall war die Rechnungsbegleichung / Abrechnung geradezu vorbildlich und an Schnelligkeit nicht zu übertreffen. Ich danke Ihnen sehr, dass mein Hinweis auf eine baldmögliche Bearbeitung so umwerfend befolgt wurde!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnungen werden schnell bearbeitet.
    Bei besonderen Anfragen habe ich bisher nur kompetente und sachlich richtige Auskünfte erhalten.
    Die fernmündliche Erreichbarkeit ist ohne eine Zwangspause in einer Telefonschleife direkt möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit der problemlosen Abwicklung der Leistungsanträge. Der Service ist zuvorkommend und die telefonische Beratung einwandfrei. Für die organisatorische und moralische Unterstützung während und nach meines Klinikaufenthalts bin ich sehr dankbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Habe zum ersten mal die Versicherung in Anspruch genommen, wurde sehr nett informiert am Telefon win ich mich verhalten muss.

    Waren sehr zufrieden und würden sie weiterempfehlen

    Vielen dank