Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    gute, kulante und schnelle Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Ich möchte mich hiermit nochmals für die Korrektur meiner Abrechnung bedanken. Die Übernahme der Kosten für eine medizinische Kräftigungstherapie als Vorbereitung zum Abschluss eines Vertrages im ***-Training hat mir sehr in der Entscheidung geholfen.
    Ich würde die DKV auf Grund meiner guten Erfahrungen weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Abrechnung immer problemlos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Die Bearbeitung meiner Anträge erfolgt korrekt, könnten gelegentlich noch etwas zügiger erfolgen.
    Ich kann die DKV weiter empfehlen..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016

    Ich bin mit meiner DKV Zusatzversicherung voll zufrieden ,und würde sie weiterempfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    mir ist die Leistungsabrechnung von 14 Tage zu lange
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir können nachvollziehen, dass Sie eine zeitnahe Bearbeitung wünschen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen schnellstmöglich bearbeiten. Eine Bearbeitungszeit von wenigen Tagen können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Die Abwicklung hat im Allgemeinen sehr gut geklappt und das Geld war rechtzeitig auf unserem Konto, sodass wir die Zahlungsfrist einhalten konnten.
    Jedoch wurde beim Kostenvoranschlag keine genaue Summe genannt und bei der Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich behandelt - das habe ich schon wesentlich freundlicher erlebt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Bei unserer Kostenzusage konnten wir Ihnen keinen Leistungsbetrag nennen. Denn für eine detailliertere Prüfung fehlten noch Unterlagen. Unser Tipp: Schicken Sie uns in Zukunft alle Unterlagen, die Sie vom Zahnarzt erhalten zu. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Schnelle, unkomplizierte Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Bisher gute bis sehr gue Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Bei Unklarheiten werden diese durch Nachreichen bestimmter Unterlagen schnell korrigiert.
    Die Abrechnungen könnten manchmal etwas schneller sein speziell zu Ferienzeiten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihre Rechnungen innerhalb von zehn Arbeitstagen bearbeiten. Leider kann es vorkommen, dass uns zum Ende des Jahres proportional viele Leistungsanträge erreichen. Aber auch dann sind wir bemüht Ihre Belege schnellstmöglich zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2016
    Bin seit mehr als 40Jahre bei der DKV, bin mit der Bearbeitung und Beratung sehr zufrieden, empfehle die DKV stets wärmstens.